Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Танцы с бубном на костях трудового народа. - Відгуки про Vodafone Україна
1) Юридически - узаконенное м о ш е н н и ч е с т в о в особо крупных размерах к которым в суде не придраться.
2) По морально этическим нормам - мародеры жителей страны проживающих на грани бедности.
Почему я так считаю? Поясню:
Дело в том, что условия перехода с основного (месячного тарифа) на по
суточный разработаны СПЕЦИАЛЬНО на самые бедные слои населения. Сами
посудите - те у кого есть деньги могут себе позволить заплатить за год и не
париться. А люди которые живут от зарплаты до зарплаты? В долгах, считают каждую копейку, каждый день, и не всегда в состоянии пополнить вовремя телефон...?
Вот тут и кроется м о ш е н н и ч е с к а я деятельность.
Вам предлагают пакет SMART XS (35 гр.) с 50% скидкой на год. за 17,50 в
месяц. При этом четко пишут в СМС что 17,50 на ГОД! Вы пополняете ну на 18
гр. и активируете. На следующий месяц вы кидаете еще 18 гр. Но вам
включают суточный тариф на 7м гр. Почему? Да потому, что тариф SMART XS
уже 45 гр. и у вас на счету должно быть 22,50. а у Вас 18,50. Как так? Ведь в
СМС активации тарифа четко написано, что не обращайте внимание на СМС по
полному тарифу ваша цена 17,50 на год.
Ну бог с ними, если бы это было все, НО!
Вас вынуждают теперь добросить не 4 гр. а 11 гр. Ведь суточный уже включился!
Вы кидаете с матами 15 гр. уже на всяк. случай и думаете, что уже ВСЕ! Но
НЕТ! Ведь вы не активировали ВРУЧНУЮ месячный тариф и не перезагрузили
телефон! Поэтому добавьте еще денежек и побольше.
Ведь так приятно разводить лохов!
А теперь представьте сколько пенсионеров, бабушек и дедушек, которые не
могут понять такие движения?
Ведь даже если 1 миллион клиентов так наколется, то для компании минимум
+ 7 млн. гр. - тоже не плохо.
Я не знаю другого оператора, который так бы поступал!
Если сняли суточные и в тот же день добавляешь, то зачисленные суммы суммируются и считается, что оплата прошла по месячному тарифу! Без перезагрузок, ручных активаций и танцов с бубнами.
Простой вопрос - почему суточный тариф активируется не вручную
(автоматом) и без перезагрузки телефона?
Делайте выводы.
P/S -90% пенсионерам не нужен интернет. Но тарифов предусматривающих этого НЕТ!
А умникам из Vodafon желаю большого, крепкого, ковидного здоровья!
відгук
Коментарі до відгуку
Известно, что с момента активации пакета, абонент согласен с условиями предоставления услуг и официально заказал тот объём, который предусмотрен тарифным планом. Также, по правилам, оператор может менять условия в одностороннем порядке, но если пакет подключён на год, то заявленные условия ( 50%) не меняются, в отличие от цены. И ещё, для некоторых абонентов неприятный факт «пакетирования» услуг в рамках тарифного плана, но к сожалению, оспорить это не получится. Здесь один сегмент абонентов платит за то, что не потребляет второй сегмент (например- интернет), и наоборот. Эти моменты пользователям малоприятны, но такие тенденции на рынке услуг у ВСЕХ операторов. То же и со стоимостью тарифов, которые диктует рынок. Но в условиях конкуренции можно поискать лучший вариант, чем в пустую «танцевать с бубном».
Такі умови тарифних планів створені для зручності користування мобільним зв'язком. Припустимо, що зараз у вас немає можливості поповнити рахунок і підключити пакет на місяць, але є гостра потреба зателефонувати або ж скористатися інтернетом, щоб повідомити друзям щось дуже важливе. Для цього й існують денні тарифи. Підключати пакет на місяць вигідніше, звичайно, але все ж, різні ситуації бувають. Ми не вимагаємо від абонентів обов'язкових платежів.
А ще ми не хотіли вас засмучувати й розуміємо, не буває таких ситуацій, коли підвищення цін на ті чи інші послуги, приносило б задоволення, але хотіли б відзначити, що так буває іноді - лінійки тарифів змінюються внаслідок оптимізації роботи послуг, оскільки технології постійно розвиваються і сервіси теж удосконалюються. Тому нам доводиться періодично актуалізувати тарифні плани. Але навіть з урахуванням тих змін, вносяться до умов тарифу, наші послуги залишаються одними з найвигідніших на ринку мобільного зв'язку :)
З усім тим ми не забуваємо регулярно оновлювати лінійку тарифних планів і для економії пропонуємо підключати послугу "Рік без абонплат", що дозволяє отримувати пакет кожен місяць без будь-яких змін обсягів послуг та обов'язкових платежів. На сайті завжди можна вибрати для себе найзручніший варіант для використання vodafone.ua/rates. А ще в тарифі SuperNet Start є можливість відключати пакетний інтернет і такий спосіб зменшити його вартість ;) Якщо виникнуть додаткові запитання, чекатимемо вас у чаті на сайті: my.vodafone.ua/auth. Залюбки допоможемо з усім розібратися! Приємного вечора!
Во-первых, оператор предложил 50% скидки на год, но не абонплату 17,50 грн на год. Стоимость тарифа он вправе менять.
Во-вторых, когда какой-то тариф дорожает, незадолго до этого оператор присылает SMS с информацией о подорожании тарифа. И тариф Smart XS не был исключением! У меня есть знакомые с этим тарифом, предупреждение о его подорожании в декабре приходило ВСЕМ. Всем без исключения.
В-третьих, за 2-3 дня до окончания пакета услуг приходит SMS-сообщение (и обычно не одно) с напоминанием, что нужно пополнить счёт, и всегда в сообщении указывается сумма, которая должна быть на счету.
Во-вторых, когда какой-то тариф дорожает, незадолго до этого оператор тоже присылает SMS с информацией о подорожании тарифа. И тариф Smart XS не был исключением! У меня есть знакомые с этим тарифом, предупреждение о его подорожании в декабре приходило ВСЕМ.
Кто читает SMS-ки от оператора, тот всегда в курсе дела, сколько ему нужно платить. А кому лень читать SMS-ки, или не умеет их читать - так это не проблема оператора. И называть оператора мошенником - это КЛЕВЕТА!