С каждым годов все хуже - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 14 лютого, 2021 год 72 перегляда
Пару лет назад подключил себе безлимитный тариф, который не особо дёшево стоит как для мобильного оператора 230 грн (за домашний я плачу меньше, хотя скорость приличная), и по сути, меня все устраивало, т.к. для моих потребностей это было необходимо. Но потом через какое то время мне приходит сообщение о том что я не могу включать раздачу за бесплатно. Ок, не сильно и надо оно мне. А теперь за 230 гривен "безлимитный" интернет видимо стал слишком дорого обходиться нашему прекрасному оператору и теперь я могу на нормальной скорости использовать всего лишь 40 гб в месяц. Для многих это много, не спорю. Но мне не достаточно. И в таком случае вопрос - почему я плачу за БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, а получаю какие то дурацкие ограничения? Политика честного пользования? Не смешите людей. Никому не совктую данного оператора
1 згоден 2 не згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 лютого, 2021 год
Вітаємо! Ми не хотіли вас засмучувати, але хочемо підказати, що у всіх тарифах на передоплаті з безлімітним інтернетом є обмеження по швидкості після вичерпання 40 ГБ. Проте ці умови не просто так придумали, з шкідливості. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не відміняв. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше, що 40 Гб в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться!



Із задоволенням допоможемо вибрати кращий варіант для використання без обмежень по швидкості в чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in.
Макс 14 лютого, 2021 год
Всегда можно выбрать другой тариф, Также, есть альтернатива, которую предлагает компания - переход на контрактную форму обслуживания. В пакетах Unlim цена лояльная для безлимитного высокоскоростного трафика, и большинству пользователей хватает 40 ГБ.


Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5
9912 відгуків / 3667779 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.3
225 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
13012 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.1
1904 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.4
2543 відгука
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
124 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
443 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.4
451 відгук
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.5
94 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2077 відгуків