Name: С каждым годов все хуже
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Yaroslav Korobka

› › ›

Yaroslav Korobka Відгук додано 14 лютого, 2021 год 71 перегляд

Пару лет назад подключил себе безлимитный тариф, который не особо дёшево стоит как для мобильного оператора 230 грн (за домашний я плачу меньше, хотя скорость приличная), и по сути, меня все устраивало, т.к. для моих потребностей это было необходимо. Но потом через какое то время мне приходит сообщение о том что я не могу включать раздачу за бесплатно. Ок, не сильно и надо оно мне. А теперь за 230 гривен "безлимитный" интернет видимо стал слишком дорого обходиться нашему прекрасному оператору и теперь я могу на нормальной скорости использовать всего лишь 40 гб в месяц. Для многих это много, не спорю. Но мне не достаточно. И в таком случае вопрос - почему я плачу за БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет, а получаю какие то дурацкие ограничения? Политика честного пользования? Не смешите людей. Никому не совктую данного оператора
1 згоден 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 14 лютого, 2021 год

Вітаємо! Ми не хотіли вас засмучувати, але хочемо підказати, що у всіх тарифах на передоплаті з безлімітним інтернетом є обмеження по швидкості після вичерпання 40 ГБ. Проте ці умови не просто так придумали, з шкідливості. Щоб надати якісний доступ мільйонам наших клієнтів до безлімітного інтернету, компанії довелося створити "Політику чесного користування безлімітним інтернетом". Адже навантаження на мережу ніхто не відміняв. І якщо один користувач завантажує сотні гігабайтів даних на швидкості 4G, то іншим сотням людей, які знаходяться в його районі, буде не дуже приємно користуватися інтернетом. А з "Політикою чесного користування» все справедливо. Тим більше, що 40 Гб в місяць на високій швидкості цілком достатньо для щоденної роботи та розваг. Саме ця цифра була середнім значенням серед користувачів при аналізі даних і створення умов. Не виключено, що в майбутньому цей ліміт зміниться!

Із задоволенням допоможемо вибрати кращий варіант для використання без обмежень по швидкості в чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth/sign-in.

Відповісти

Макс 14 лютого, 2021 год

Всегда можно выбрать другой тариф, Также, есть альтернатива, которую предлагает компания - переход на контрактную форму обслуживания. В пакетах Unlim цена лояльная для безлимитного высокоскоростного трафика, и большинству пользователей хватает 40 ГБ.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663963 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок