Name: Жахливе обслуговування.
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 13 січня, 2021 год 47 переглядів

Жахливе обслуговування. Щоб змінити сімкарту контрактному абоненту треба витрати дві години часу, бо один магазин вказаний на карті, як праюючий, не працює, в другому - не можуть провести цю операцію, причину нормально не пояснили, лише в третьому вдалося змініти. Причому, на гарячій лінії, скаргу прийняти відмовились. Чесно, якби номер не був давнім (більше 10 років) змінили б оператора.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 13 січня, 2021 год

Якщо скаргу відмовилися прийняти, шукай причину в собі. На сайті є інструкція щодо зміни сімки.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 13 січня, 2021 год

Доброго дня! Дуже шкода, що трапилась така ситуація. Але б хотіли отримати більше деталей.

Просимо написати нам через особистий кабінет:

https://my.vodafone.ua/auth

Будемо раді допомогти!

Відповісти

Гость 13 січня, 2021 год

А яких деталей Вам хотілось би?

Відповісти

Гость 13 січня, 2021 год

Вони тут не ведуть розмов, Кузьменко, а твої викрутаси всім відомі.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667795 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок