Name: Якщо Ваші гроші вже списали - Вам їх ніколи не повернуть!
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Тарас

› › ›

Тарас Відгук додано 11 січня, 2021 год 31 перегляд

Трапилась така ситуація - планував перейти кілька місяців тому на іншого оператора. Передзвонили, запропонували персональну знижку на тариф 50%. Потім за 3 дні до підключення пакету послуг прийшла смс з пропозицією поповнити рахунок на суму від 50 грн для застосування знижки 20%. Для підключення пакету послуг було необхідно поповнити рахунок на цю суму у будь-якому випадку. І як гадаєте, яку знижку застосували в кінцевому рахунку? 20%. Виходить за поповнення рахунку я ще й мусив заплатити більше за пакет. Дзвонив до оператора, пояснили, що нічим не можуть допомогти. Ось такий сервіс. Мабуть, таки, буду міняти оператора.

Коментарі до відгуку

ОК 11 січня, 2021 год

Опомнись! Прежде чем строчить "ужасные" отзывы, разберись внимательно

в условиях и своих тарифах.. Водафон НИКОГДА и НИЧЕГО лишнего у меня не снял, деньги со счета не воровал, связь работает, с операторами в любой момент можно связаться в случае чего..

Відповісти

Катя 12 січня, 2021 год

Деньги просто так не пропадают! Ты научись изучать внимательно условия на сайте, и не будет у тебя пропадать ничего. Если сам виновен, то сразу оператора обвинять. Напиши в чаты, и тебя проинструктируют.

Відповісти

Гость 13 січня, 2021 год

Сходи к психиатру, тебя обследуют и направят на срочное лечение！

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 11 січня, 2021 год

Добрий день! Дуже сумно читати такі відгуки. Ситуація дійсно доволі неприємна. Будемо раді, якщо звернетеся до нас в чаті на сайті: https://my.vodafone.ua/auth/sign- in, для подальшої консультації, разом розберемося. Зробимо все можливе, щоб Ви залишилися задоволені. Ми не хочемо Вас втрачати!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9724 відгука / 3663968 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок