Ужасно ужасно ужасно - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 18 листопада, 2020 год 119 переглядів
Прошу прослушать скрипты и файлы разговора ваших колл центров .Операторы позволяют себе орать на абонента да еще и хамить.Как такое вообще допустимо?.Сама руководитель колл центра и если честно вчера была очень поражена общением оператора.Отвратительно и не допустимо такое общение с абонентом.Звонок был совершен с номера 0501178900 в 13:31 от 18.11.Прошу принять меры к оператру.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 18 листопада, 2020 год
Здравствуйте, Елена! Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и стараемся поддерживать сервис на высоте, поэтому будем рады, если предоставите нам обратную связь по этому поводу в чате на сайте: https://my.vodafone.ua/auth. Со своей стороны мы обязательно все проверим и проведем необходимые мероприятия с данным сотрудником, чтобы избежать таких неприятностей в будущем! Приятного дня!
Гость 18 листопада, 2020 год
Медвед-Елена пишет:



"вчера была очень поражена общением оператора"



А дальше пишет:



"Звонок был совершен с номера 0501178900 в 13:31 от 18.11"



Попался Медвед! Вчера было 17.11, а 18.11 сегодня! Весь отзыв - сплошной фейк.
Гость 18 листопада, 2020 год
Ошибка звонок от 17.11 .И очень жаль что такая реакция от компании.
Андрей 18 листопада, 2020 год
Это не реакция от компании)))) Представитель Vodafone пишет только с официального аккаунта, а его ответы отображаются на бежевом фоне.



Этот бред с ника Гость вам пишет один психбольной, называющий себя сообществом)))) Этому психбольномв к

в каждом отзыве видится некий Медвед))))) Он решил, что кроме медведа здесь уже никто не пишет отзывы, и якобы имеет какие-то доказательства)))) Этот больной здесь уже много месяцев действует, лезет во все подряд отзывы и всех подряд называет медведом, обвиняет в фейках и угрожает ответственностью))))))))))) Не обращайте внимания, у человека паранойя)))) на больных не нужно обижаться.
Гость 18 листопада, 2020 год
Слишком много чести на себя берешь, Андрей-медвед, если называешь себя во множественном числе "ВСЕ". Вот твои отзывы- филькины грамоты, действительно, почти ВСЕ твои, но под разными личинами.
Гость 18 листопада, 2020 год
Медвед, ты точно такое же на Новой Почте пишешь, копируешь и здесь распространяешь!! Брехло.
Гость 18 листопада, 2020 год
Медвед уже зачистил аккаунт под своим ником "Олег", но есть сохранение в логах. И создаёт новые, свежие, с которых пока что жалобы пишет, для удаления комментов абонентов. Уже зафиксированы несколько женских и мужских.

Рамиль: https://www.otzyvua.net/user/139110

(с 18.11.2020)
Гость 18 листопада, 2020 год
Не сюда надо писать, если хотите чтото изменить к лучшему. В контролирующие органы пишите!А тут с вас посмеются и ответят что наказали. И на будущее - всегда записывайте на диктофон!
Гость 18 листопада, 2020 год
Не тратьте времени на ответы, это Медвед фейки строчит и получает возбуждение, когда ему отвечают. Еленой прикидывается... Полный игнор Медведу!
Гость 18 листопада, 2020 год
Мои ответы - подсказки людям которые столкнулись с такой проблемой. И, даже если пишут фейковые отзывы, то в них описывают проблему, не так ли? Пусть этой проблемы нет у написавшего, но такие проблемы есть у многих абонентов. Так что.... А, вот, те все комментарии к Медведу - совершенно бесполезны!И ту всю дуристику давно пора прекратить. Раз написали и хватит, а то одно и то же по тысячу раз.... Зачем? Какой смысл?
я 18 листопада, 2020 год
встречный вопрос: какой смысл писать по тысячу раз одно и то же про контролирующие органы? зачем, какой смысл? вот то-то же:)
Гость 18 листопада, 2020 год
Подсказки -это правильно. А смысл указать провокатору, что он дурит народ-это гражданская позиция каждого сознательного пользователя.
Гость 19 листопада, 2020 год
Чтото этот каждый сознательный пользователь так увлёкся, что к медведу причисляет всех подряд. Моя племянница была у меня (приезжала специально за помощью чтоб написать в НКРСИ), написала тут отзыв и получила кучу гадостей от "сознательного пользователя".....почитала другие отзывы и комментарии к ним и отписалась от рубрики Водафон, чтоб не получать уведомления. Это верное решение! Тут больше делать нечего. Действительно, этот бред перешёл все границы....не рубрика Водафон, а дурдом какой-то.....

Кстати, кто-то копировал мои комменты и публиковал во многих ответах к отзывам, иногда чуток переделывали. Это очень хорошо - пусть подсказывают людям!

P.S - Я не Медвед, так что, не надо мне писать всю ту муть.....за всё это время уже наизусть знаю.....и да, мои комментарии тоже причисляли к Медведу и писали гадости....
Гость 19 листопада, 2020 год
Надо не забывать, что медвед, он же известен как Кузьменко, много раз пытался манипулировать и имитировал чужие комменты, обзывал уже сам себя, и неискушенные пользователи могли его подляны принять за чистую монету. Надо знать, что это коварный тип, и цель его всей писанины-злобу и ненависть. Будьте внимательны.
Гость 19 листопада, 2020 год
Я прекрасно знаю что и как пишет медвед....и очень многих назвали медведом, но это совсем не так. Скоро тут останутся лишь двое....
Гость 19 листопада, 2020 год
ПО лучше "знает", как пишет медвед:)
абонент 18 листопада, 2020 год
По поводу описанных Медведем проблем- здесь только ложь и клевета, перекручивание инфы, оскорбление пользователей, призывы к некоторым действиям, оценочные суждения, подстрекательства, самолюбование, противоречия - и всё это не является проблемами,
Гость 19 листопада, 2020 год
Да что вы всё медвед да медвед.....кроме вашего грёбанного медведа тут ещё люди пишут!а вы им бочку говна на голову.....пипец просто....
Гость 19 листопада, 2020 год
Те люди, что кроме медведа пишут, являются частью порядочного сообщества, и отличать их проще простого.
Гость 19 листопада, 2020 год
Ну да, сильно отличаете, если реальные люди получают комменты типа они медвед...
Гость 20 листопада, 2020 год
Это и есть подлые штучки, троллинг этой падлючей сущности. Наших людей тоже собой называет.Зато "метит" сам себя, в ловушку уже попал, со своей конспирацией:)
Гость 19 листопада, 2020 год
Тут писала моя племянница и она не Медвед! Она писала о своей проблеме, а её обхаяли. Так же, тут пишут другие люди, а им Медведа тычут. Нафига?
Гость 19 листопада, 2020 год
Если племянницей была "Катя" -то понятно, почему:)

А если у племянницы проблема была, то с таким огромным опытом борьбы можно было и совет дать по-родственному:)

А провокации Медведа, даже в его многоликости -идентифицируются просто.
Гость 19 листопада, 2020 год
Нет, не Катя. Отзыв был без подписи, как гость.....мы уже постарались и всё удалено.....больше в гвно не полезем.....может когдато тут успокоятся, а мы пока пообщаемся в других местах.
Гость 19 листопада, 2020 год
Если есть мысли, предложения, советы, подсказки, во избежание троллинга и перекручивания и имитации провокатором, желательно написать со своего аккаунта.
Гость 19 листопада, 2020 год
Что ж вы не пишете со своего аккаунта? Вас тоже можно обзывать медведом.
Гость 20 листопада, 2020 год
Напишу, в своё время, ЛИЧНО абоненту 777.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9724 відгука / 3663910 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1874 відгука
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12954 відгука
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків