Евгений Відгук додано 2 листопада, 2020 год43 перегляда
С каждым годом все хуже и хуже, (мой номер с 2005 года).Ранее, когда оператор был еще MTC, предоставление услуг было лояльнее по отношению к клиентам, а сейчас просто грабеж: тарифы растут с каждым днем, списываются средства за якобы отправленные СMC и использование интернета, который в настройках смартфона у меня обычно выключен. Да, я общался с другими абонентами, картина та же, а порой еще и хуже. 1 згоден
Кстати, раньше ты другое писал: "... НИКОГДА и НИЧЕГО лишнего у меня не сняли, деньги со счета не воровали, связь работает, с операторами в любой момент можно связаться в случае чего".
Вы наверное меня с кем то путаете, ранее я отзывов о vodafone не писал, а когда лично столкнулся с их навязанными проблемами, то просто готов каждого уговаривать не связываться с ними. Я не говорю что другие операторы лучше, просто если будет честная конкуренция, то я выберу другого лояльного оператора не навязывающего мне лишние расходы за фиктивные или ненужные услуги.
В приложении Мой водафон посмотрите на какие номера были отправлены смс, выясните что за номера(если такие были).... Так же, когда использовался интернет (у меня было такое, что телефон вообще выключен, а в интернет якобы заходили и всегда это случалось поздно ночью, ближе к утру). Ещё всё фиксируйте скриншотами, а потом жалобы в НКРСИ. Поможет если не опустите руки! У меня, видимо, умный телефон, после жалоб в НКРСИ больше не выходит сам в интернет и вообще, исчезли все проблемы что были - не подключаются сами никакие платные услуги, интернетом могу пользоваться в любое время суток, а то убеждали что конструкции дома не пропускают сигнал)))) Так что, если хотите что-то изменить - начните с себя! Только Ваши действия......
Стоимость обеспечения связи растет: выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. Соответственно растет и себестоимость услуг связи.
Что касается списаний со счета, детальную информацию Вы можете уточнить, написав оператору в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
Вы наверное думаете что пользователи вашей сети совсем идиоты ??? Это ваши личные проблемы как обеспечить четкую связь и безпроблемный интернет своим клиентам за свой счет а не счет клиентов. Так делают во всем мире все мобильные , сотовые , спутниковые операторы. А вам , жлобам все мало и что бы все за счет клиентов и поднятие тарифов.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
С каждым годом все хуже и хуже - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Стоимость обеспечения связи растет: выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах. Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. Соответственно растет и себестоимость услуг связи.
Что касается списаний со счета, детальную информацию Вы можете уточнить, написав оператору в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:
https://www.vodafone.ua/uk
Уверены, что поможем разобраться с причиной списаний и подскажем, как избежать их в будущем.