Пополнюй не пополнюй, все равно получишь... - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 9 жовтня, 2020 год 73 перегляда
Был клиентом когда Водафон был UMC и у меня был пакет Джинс. Сейчас все чаще сталкиваюсь с ситуацией, когда никакие стандартные пополнения "на месяц" не спасают. Мой пакет стоит в месяц 110 грн. Пополнил первого числа. Восьмого уже звонить не могу. Звоню оператору. "У вас списало автоматически семь гривен, а значит на пакет за 110 грн недостаточно". Спрашиваю: "А почему пакет не включился автоматически?". "А потому, что вы должны были ввести код. Вопросы есть? Нет? Вот и вали". Какого лешего я должен отправлять код? Не понятно. Ситуацию решать не взялись, только деньги взялись весьма успешно.




Коментарі до відгуку

Гость 9 жовтня, 2020 год
Да, использует чужие данные, ущербное какое.
Гость 9 жовтня, 2020 год
И здесь: спортивного комментатора Руслана Мощща, и писал от имени ведущего «Не время»;, "Вячеслав Несущий". https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1153331
Гость 9 жовтня, 2020 год
"Пользуюсь со времен UMC,"...-- стиль не меняется, и дурость прежняя.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Медвед, а зачем ты вчера удалил свой отзыв "Шизофреник на этом сайте", который ты написал под именем Сергей? Зачем тогда было писать, чтобы тут же удалить?
Гость 9 жовтня, 2020 год
Оно показывало тем отзывом, насколько достигло ДНА. Оскорбило абонентов, свои домыслы тупые написало, выкручивалось, истерику укатало, а Админ удалил, т.к. отзыв оскорблял сообщество. Скрины его разжигания смуты в сети есть.
ОК 9 жовтня, 2020 год
Прежде чем строчить "ужасные" отзывы, разберитесь внимательно своих тарифах,
Ilya Demidov 9 жовтня, 2020 год
Разобрался. Пакет стоит 110 гривен в месяц. Спасибо за совет.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Ты сам себе ответило, умора.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Кузьменко, тебя это вообще не касается!
Гость 9 жовтня, 2020 год
Пользоваться услугами оператора много лет и не знать, что после несвоевременного пополнения счёта нужео набрать комбинацию для подключения пакета на месяц? Так мы и поверили...



Очередной медвежачий ФЕЙК!
Ilya Demidov 9 жовтня, 2020 год
Ты просто поехавший. Ну или на зарплате у Водафона. Сидеть на форуме ОТЗЫВОВ это либо форма умственной отсталости, либо зарплата. Третьего не дано.
Гость 9 жовтня, 2020 год
По себе судишь, такие тонкости только ты знаешь:))
Гость 9 жовтня, 2020 год
Ты медвед, готов писать что угодно за тарелку супа, голодранец. Не стыда, ничего, бабьи ники даже использовать.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Та медвед план тут делает, по отзывам, платят гниде за срач. На НП его удалили, так он требовал вернуть его отзывы, не успел сохранить и отчитаться перед хозяином.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Он снова мемуары свои больные пишет, "какого лешего", типа:) Все знают про комбинацию, он дурака гонит.. Бред стукнул в голову, и накатал. Тебе Новой Почты мало, загадил всё?
Гость 9 жовтня, 2020 год
А чего ты защищаешь жуликов, верно сам такой же. Только медведы так делают , поэтому их сразу видно,- шкура наёмная.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Один здесь жулик и провокатор -ты, токсичное существо.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Медвед,шуруй в пешую эротическую экскурсию, она совершенно бесплатная :) Всосал?
Гость 9 жовтня, 2020 год
Жулик здесь ты, медвед. Когда ниже воспевал оды Водогону, то тебе это не волновало. Ты провокатор, подмечено точно. Просто привычка у тебя сеять смуту на сайтах и разводить ложью людей. На экскурсию сходи!
Гость 9 жовтня, 2020 год
А вот ты, медвед ранее писал:

Опомнитесь, люди! Прежде чем строчить "ужасные" отзывы, разберитесь внимательно своих тарифах, и желательно провести диагностику своего телефона в мастерской, потому что часто люди безпричинно наезжают на операторов.." https://www.otzyvua.net/kievstar-kyivstar/review-1149585

То кто защищает оператора?
Частный все тот же 9 жовтня, 2020 год
Странно и тут также пластинка что и у меня в отзыве .Клоун тот что всех медведями называет фуфло задроченное брызни себе в рот и заткнись.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Вафельник прикрой, медвед..
Гость 9 жовтня, 2020 год
Когда ты позорно писал ниже Водогону: "люблю, обожаю.."- то пятак свой не совал, сидел, как лайна в рот набрал. А сейчас хвост распушил... Как сказала Ф. Раневская, даже под самым пафосным хвостом находится обыкновенная куриная жопа. Катись, позорище.
Відповідь представника Vodafone Украина 9 жовтня, 2020 год
Добрый день, Илья.

Предельно жаль, что Вы остались огорчены использованием наших услуг(

Вместе с тем, позвольте немного внести объективности в данную историю.

Стоит помнить, что при несвоевременной оплате тарифа на месяц, условия использования услуг, переключаются на дневные, а там расценки другие уже. Можно конечно их не использовать, а сразу включить обратно на месяц услуги. Для этого и существует комбинация для ручного набора. (Или можно просто подождать, пока все включится автоматически ночью, в период с 00:00 до 8:00, но тогда надо ничем не пользоваться весь день, чтобы деньги оставались на счету).

Здесь можно задать справедливый вопрос. А почему бы сразу после пополнения не включить все что надо автоматически?

Мы бы с радостью, только пока не можем угадывать, с какой целью, Вы внесли на счет деньги. Может Вы хотите тариф сменить или подключить какую либо услугу и просто пополнили счет, чтобы оплатить комуналку :о Кстати, так тоже можно, через наше приложение SharPay.

Исходя из этого, надо все таки, буквально несколько действий сделать, чтобы вернуть услуги на месяц, при несвоевременной оплате.

И еще пару слов про напоминание об оплате, с нашей стороны. Сейчас мы сделали удобным это, в виде push-сообщений, которые отправляет My Vodafone за день-два до конца оплаченного месяца (установили на свой смартфон это приложение, надеемся?) Так что, теперь никогда не пропустите время оплаты уж точно.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Не переймайтесь, це покидьок на всіх ресурсах підбурює громаду, та пише фейки на НП, Приваті та ін.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Что вы дурня включаете?вы не подключаете месячный пакет т.к. знаете зачем абонент внёс деньги?может коммуналку оплатить, может ещё чтото... Так чего ж вы сразу снимаете за дневной пакет?Где логика - за месячный не снимаете, т.к. не знаете для чего абонент пополнил счёт, а за дневной снимаете со скоростью света и в этом случае вас совсем не волнует для чего абонент пополнил счёт?! Вы вообще хоть иногда задумываетесь над своей брехнёй?И хватит из абонентов делать тупых идиотов!
Ilya Demidov 9 жовтня, 2020 год
Я никогда ничего не включал никакими комбинациями после смены тарифа. Можете еще кроме ручной комбинации требовать от клиента потанцевать на правой ноге смотря на север. Требовать запись действия и только после этого включать услугу. Ведь вы не знаете, зачем же я прислал вам деньги на счет. Идиотизм можно раздувать бесконечно. А деньги ведь от неосведомленных клиентов идут. Накатал в ответ простыню с идиотизмом типа "Мы не знали, зачем прислали деньги, поэтому мы их освоили" и вуа-ля, все снова хорошо!
Гость 9 жовтня, 2020 год
Они здесь не отвечают, и твой отвратительный бред про "танцы"-здесь не читают. В чат пиши им опусы, людям блевотина не нужна.
Гость 9 жовтня, 2020 год
Медвед, поговорить захотело? ПНХ, задрот.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9725 відгуків / 3663993 перегляда
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків