Стают мош ми!: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Владимир Відгук додано 24 вересня, 2020 год 53 перегляда

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 55 С 18.09.2020 специально не пополнял счет, соответственно интернет на телефоне отключен водафоном (я тоже отключил его в настройках телефона).
21.09.20 пополняю счет чтобы с 22.09.20 автоматически активировался пакет на 1 месяц, но при наличии денег на счету пакет не активировали!
22.09.20 приходит СМС что за пользование интернетом снято 7,00гривен и за день без пакета 10,00 гривен. (это СМС увидел 23.09.20 когда начал общаться с оператором почему не активировали услугу).
23.09.20 оператор на вопрос почему не активировали пакет с 21 на 22 автоматически? начал отвечать что после 17-ти часов 21.09.20 и до 00,30 часов 22.09.20 была по моему телефону интернет сессия, (с моей стороны я неоднократно сообщал что функция интернет в моем телефоне отключена с 18 числа и до сих пор не включена) поэтому пакет не активировали а 22.09.20 сняли выше указанные сумы!
На вопрос как может быто что у на телефоне меня отключен интернет, (я им не пользовался) и нет оплаты водафону с моего счета за пользование интернетом, мне подключили интернет (наверное в долг)?
Оператор не смог ответить и лишь принял заявку для проверки данного случая.
23.09.20 пришел ответ с водафона Ми цінуемо співпрацю с Вами, тому виконали повернення 7,00 гривен.

Водафон Вы что ??? !!!
1-е активировали пакет,
2-е сняли за 22 и 23 числа деньги
а потом вернули 7,00гривен.

После этого вы огромные мо ки, наверное в связи с ухудшением вашего финансового состояния вы таким способом начинаете зарабатывать.

без уважения Владимир.

Коментарі до відгуку

Гость 25 вересня, 2020 год

Таке трапляється через неуважність абонента. Якщо одразу звернутися, а не чекати тиждень, усе можна вирішити. Коментар написано викривлено.

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Столько написали нехорошего, но поставили 5 звёзд. Водафон, продолжайте дальше так поступать, люди очень довольны и оценивают по высшему баллу!

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Так это медвед думает, что он "гигант мысли". А вы не оценили:)

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

У меня так было потом я ушел от них-пополнил счет и пользуюсь интернетом а у меня сожрало деньги как если бы я не активировал паке,позвонил,сказали,что они на сл.день только его активируют-профессиональные аферисты

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

В мене така ситуація кожного місяця,я поповнюю рахунок,мені не підключають пакет,один день, другий, третій,дзвоню до оператора,і чую кожного разу одне і те,всі гроші з'їв інтернет,який відключений.поповніть свій рахунок))

Відповісти

Гость 25 вересня, 2020 год

Дзвоніть на 1545, та пишіть в НКРЗІ - тільки це допоможе здихатьсь проблем.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9685 відгуків / 3662066 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок