Name: Ужасне обслуговування
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Каріна

› › ›

Каріна Відгук додано 12 вересня, 2020 год 47 переглядів

Поповнила рахунок,щоб підключити послугу Insta Pass. Після введення комбінації,писало,що акцію відключена.
Оператор не попередив,умови акції,кошти з рахунку зняло,послуга не активована
ПОВЕРТІТЬ БУДЬ ЛАСКА МЕНІ ПОСЛУГУ ТА НАВЧІТЬ СВОЇХ ОПЕРАТОРІВ ПОПЕРЕДЖАТИ КЛІЄНТІВ
А НЕ ЗНІМАТИ КОШТИ З РАХУНКУ НІЗАЩО

Коментарі до відгуку

Гость 12 вересня, 2020 год

Навчись сам спочатку писати правду. Коли медведу нема чого робити, він яйця лиже і сосе лапу.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 12 вересня, 2020 год

Доброго дня, Каріна.

Нам шкода, що використання послуг компанії засмутило вас(

Впевнені, що в будь-якій ситуації можна знайти вихід. Давайте спробуємо це зробити разом? Нам би дуже хотілось допомогти вам.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 12 вересня, 2020 год

Пам'ятайте, що ви завжди можете розраховувати на нашу підтримку!

Відповісти

Гость 12 вересня, 2020 год

На вашу поддержку? >))))))))! Ага, можете жаловаться, писать и звонить. Только деньги уже не вернутся. Было ваше - стало наше. Да, водафонщики?

Відповісти

abonent 12 вересня, 2020 год

Ихние ответы сохраните и в НКРСИ - вот тогда быстренько возвращают ваши денежки и больше не воруют! А при возврате говорят: возвращаем в виде исключения... Конечно же, это очередная ложь! Возвращают не как исключение, а потому, что жаловались в НКРСИ!

Відповісти

Гость 13 вересня, 2020 год

Верно! Были проблемы, воспользовались подсказкой, теперь всё ОК.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9913 відгуків / 3667825 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок