Name: Лохотрон от Водафон
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 8 вересня, 2020 год 47 переглядів

Ситуация такая. Пополнила счет в 20:50. Пришло смс о пополнении. Утром пришло смс о начислении пакета на месяц. Проверила счет, а там не хватает 10 грн. Начала разбираться, оказывается они сначала сняли 10 грн как дневной пакет (как то автоматом), а только утром подключился месячный пакет. Мне навязали дневной пакет, который мне абсолютно не нужен в 21 ч, я пополнила счет для подключения месячного пакета. Всегда по правилам было так, если нет денег на месячный пакет, тогда снимается дневной. А сейчас - это просто лохотрон! И никто в Водафон не хочет принимать от меня жалобу. Мой номер 0501609434
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 9 вересня, 2020 год

Добрый день, Наталья!

Напишите нам, пожалуйста, в в личые сообщения официальной группы компании:

https://www.facebook.com/VFUkraine/

Постараемся помочь.

Также в целях безопасности, не рекомендуем указывать свой номер в просторах интернета.

Відповісти

Гость 8 вересня, 2020 год

Жалобу не принимают потому, что сняли (в соответствии с условиями) по дневному тарифу - правильно...Хотя отзыв мутный, как всегда.

Відповісти

Гость 8 вересня, 2020 год

сразу после пополнения не набрал *101*444# и вызов, тогда снимают за день.

Відповісти

Гость 8 вересня, 2020 год

А в каком тарифе сняли по дневному 10 грн.? В большинстве тарифов - 7 грн. дневной.

Відповісти

Андрей 9 вересня, 2020 год

Например,в тарифах 4G Smart XS,4G Smart S,4G Smart M.Дневной платеж 10 грн независимо от пользования

Відповісти

Гость 9 вересня, 2020 год

У меня Vodafone 4G smart XS за 35 грн. Дневной тариф 7 грн.

Какое брехло, ты недоумок.

Відповісти

Гость 9 вересня, 2020 год

Ни в каком.

Відповісти

Гость 9 вересня, 2020 год

"...пополнила счет для подключения месячного..."

у медведа "месячные" тоже начались...:)

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9726 відгуків / 3664003 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок