Ужасная связь - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 14 серпня, 2020 год 54 перегляда
Качество связи намного ухудшилось, цену подняли, связь с обрывками слов теперь, нет 3g, 4g интернета в помещении,произвольное повышение абонплаты с добавлением не нужных услуг, перевод на другие тарифы без согласия, убрали тариф без обязательной ежемесячной абонплаты и год без абоплат, если при пообещают бонус 20грн при пополнении, их никуда не используешь, а потом перед новой абонплатой они исчезнут со счета
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 23 серпня, 2020 год
Добрый день, Ольга!

Мы понимаем, как для всех нас важно получать качественные услуги, поэтому стабильность сети - один из наших приоритетов в работе. Если возникают какие-нибудь сложности, пожалуйста, напишите Ваш номер телефона в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/uk

Изменения в стоимости вызваны совокупностью нескольких факторов:

1) С момента запуска тарифов выросли затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.

2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один приоритетов компании.
Гость 14 серпня, 2020 год
Голосовая связь отличная, а интернет смотря где находишься, по- разному бывает. Обобщать не корректно,
я 14 серпня, 2020 год
та да, звонки нормалёк, где бы ни был...а я мотаюсь много по стране.
Гость 14 серпня, 2020 год
Вот и не обобщай, если у тебя всё отлично. Человек написал тут о своей приоблеме в надежде, что водафоновцы читают и исправляют. А какого перца ты сюда лезешь, если у тебя всё отлично?У меня тоже голосовая связь была ужасной и иннет часто такой, что пользоваться невозможно. Обращения в водафон ничего не изменили и в ответ получали лживые отмазки. После жалобы в НКРСИ произошло чудо - связь хорошая и иннетом пользуюсь. Каким образом вмиг улучшилось? Да потому, что это умышленно созданные проблемы!иннет урезают умышленно!
Гость 14 серпня, 2020 год
Правильно, был мтс, была нормальная связь и интернет, с небольшими погрешностями, для заметки на одном и том же месте, где был интернет 3G и 4G от мтс, теперь только ежики, и всегда можно было решить вопрос с оператором мтс по любой услуге
Гость 14 серпня, 2020 год
А теперь пишите жалобы в НКРСИ и решите все проблемы!В чём проблема?
Гость 14 серпня, 2020 год
Проблема их в том, что нет проблемы как таковой. Иначе бы добивались...
Гость 14 серпня, 2020 год
Если хотите получать качественные услуги - обращайтесь в контролирующие органы!
Гость 14 серпня, 2020 год
Какое там, у нас люди такие, что им обязаны....даже высрутся и ждут что их обязаны подтереть.
Гость 15 серпня, 2020 год
А что там про НКРСИ?


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9726 відгуків / 3664008 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків