Про vodafon! Найгірший сервіс - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 13 липня, 2020 год 57 переглядів
Доброго дня всім!
У мене на телефоні послуга з безкінечним інтернетом хорошої швидкості, але у них Водафона правила типу шо 40 ГБ можна витратити в місяць! У мене дома не має інтернету, отже я зрозуміло користуюсь хоч на телефоні. Моя послуга має велику ціну! І я не збираюсь платити 185 грн в місяць за нещасний інтернет який після використання 40 ГБ на скоросній швидкості знижується до самого маленького, і тобто відео при такому інтернеті взагалі не грузить.
Друга причина полягає в тому що водафон обманює людей, що старих які нічого не знають та молодих! Мій батько не підключав нічого в телефоні, і в нього вкрали 200 грн. Він в цьому не розумів нічого отже не ліз, тому я цим розбиралась!
Висновки такі! Коли був МтС було набагто вигідніше, тоді не було такого як зараз. Був дуже хороший тариф за доступною ціною безлімінтний 3g, я навіть замовляла на рік. А зараз... ну а загальному я не буду користуватись і тратити гроші на таких, що брешуть і крадуть!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 13 липня, 2020 год
Доброго дня!

Зміни викликані сукупністю кількох факторів:

1) З моменту запуску тарифів зросло споживання і збільшилося навантаження на мережу, відповідно, зростають витрати на підтримку інфраструктури та розширення ємності, як у великих містах, так і в невеликих населених пунктах.

2) Триває активне будівництво нової інфраструктури, щоб забезпечити покриття швидкісного інтернету там, де його раніше не було. На сьогоднішній день якнайшвидше забезпечення в Україні повсюдного доступу інтернету і цифровим сервісів - один з пріоритетів компанії.

3) Практично відсутні доходи від роумінгу, які раніше становили значну частину інвестицій в мережу.

Перераховані фактори, а також те, що Vodafone не переглядав тарифи ні в кінці минулого року, ні на початку поточного, як це зробили інші гравці ринку, змушує компанію актуалізувати тарифи.

Раніше абонентам було доступно 3 ГБ інтернету в день на максимальній швидкості, а далі обмеження. Багато клієнтів стикалися з тим, що один або кілька днів на місяць їм не вистачало цих 3 ГБ, і вони змушені були чекати наступного дня для відновлення швидкості інтернету. Тепер же абонентам доступно 40 ГБ в місяць на максимальній швидкості, чого вистачить більшості абонентів, які користуються нашими Unlim тарифами.

Якщо Ви хочете обрати тариф без обмежень по швидкості, можна перейти в тариф ‘Vodafone Red XL’ на контрактній формі обслуговування:

https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/contract/vodafone-redxl-pop
Гость 13 липня, 2020 год
Згоден з вами по усіх тезах. Щодо людей похилого віку, потрібна особлива пильність та допомога родичів і близьких. Перевіряти кожного дня їх рахунок, слідкувати за використанням послуг, і в разі виявлення шахрайства з боку оператора, негайно реагувати. Є комбінація *101*4# . за допомогою якої можна перевіряти дату оновлення пакету та залишок пакетних послуг.
Гость 13 липня, 2020 год
Так, але треба щоб абоненти не сюди жалілися, а в контролюючі органи, тоді будуть зміни і не буде крадіжок коштів абонентів.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9726 відгуків / 3664015 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків