Нет предела моему возмущению. У меня ежемесячно абонплата снимается 9 числа, вот в этом месяце 9 числа она снялась и мне прислали смс что на мой номер есть специальное предложение и я могу им воспользоваться, за те же 110 грн, больше мегабайт и минут, я сначало не повелась на их предложение, но через 3 дня они мне снова прислали смс об этом предложении, но я подумала почему бы нет, в смс ничего не было указано, по поводу того что сразу после перехода нужно будет сделать опять оплату, ведь я только оплатила 110 грн. И что вы думаете, через секунду мне приходит смс что нужно снова пополнить счёт чтобы пользоваться пакетом услуг, я звоню оператору и говорю что хочу отказаться от этого плана и вернуться обратно на прежний, но после ожидания 15 минут мне сообщили что я вернутся могу обратно, но чтобы пользоваться пакетом нужно всеровно оплатить 110 грн, так как мои деньги уже вернуть мне не могут. Нормально 110 грн, за 3 дня пользования сожрали и всё. Так говорю как это тариф вернуть можно, а деньги нет, что за грабёж, мне в ответ ну вот так. Я в таком гневе 1 згоден
Ввиду того, что вас не предупредили о том, что после перехода в новый тариф, все предыдущие условия аннулируются (с остатком денег), это является прямым нарушением ваших прав (введение в заблуждение с целью получения выгоды). Поэтому, смело заявляйте свои требования.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мтс грабит своих абонентов на ровном месте - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
https://www.otzyvua.net/mts-mts/review-1219454
"Грабёж мтс"
Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru