Name: Жалоба на водафон
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Сенин Александр Алексеевич

› › ›

Сенин Александр Алексеевич Відгук додано 11 липня, 2020 год 60 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Прешел на другой пакет, специально за два дня до окончания старого, уточнил у оператора, что деньги за переход сниматься не будут, пополнил счёт, вобщем произвел все меры предосторожности зная что водофон как обычно попытается меня обмануть! И что в итоге - водофон остаётся верен воровской схеме! Оператор поясняет ,что новый пакет услуг начинает действовать после нуля часов, - не вопрос!, Однако старый пакет перестает действовать с момента подачи нового, получается с точки зрения закона полное его игнорирование. И все это время с вас снимают деньги как будут у вас нет не какого тарифа, то есть по максимуму!

Переваги:

Пока одни минусы

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 13 липня, 2020 год

Здравствуйте!

Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить Ваш вопрос.

https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Гость 11 липня, 2020 год

[email protected]

Вот вам эл.адрес для жалобы в НКРСИ. Пишите и отстаивайте свои права！Пусть штрафуют водафоновских мoшенников.

Відповісти

Гость 11 липня, 2020 год

Не сюда нужно писать жалобу, а в НКРСИ и настаивайте чтоб лично проверили по факту жалобы и приняли меры. Опишите всё вкратце, что обманывают и нагло вopyют деньги. Так же, звоните га 1545 （звонок безоплатный）Ещё можно написать в защиту прав потребителей.

А в НКРСИ можно писать прямо на ихнем сайте, там есть такая функция и электронный адрес там тоже написан, да и ниже в комментах почитайте, тоже писали эл.адрес. Везде жалуйтесь, пусть их жарят со всех инстанций！ Отстаивайте свои права！Только таким образом можно избавиться от всех проблем с оператором.

Если получите стандартные отписки с советом обращаться в суд, то пишите тут, подскажу что дальше делать, мной уже давно это пройдено и теперь нет никаких проблем.

Відповісти

Гость 11 липня, 2020 год

Всё Вы правильно заметили. Водафоновцы так прописали свои гнусные Условия, и на них будут ссылаться, что при переходе на новый тариф- предыдущий аннулируется вместе с остатком денег. И этот промежуток времени (до активации нового) старый уже .не действует.. На каком основании? Человек уплатил в полном объеме! Значит, надо менять условия, работать прозрачно, если хотите позиционировать себя честной компанией. А шнырять по карманам абонентов - днище!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663629 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок