Name: Жалоба на водафон
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Сенин Александр Алексеевич

› › ›

Сенин Александр Алексеевич Отзыв написан 11 июля, 2020 год 60 просмотров

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Прешел на другой пакет, специально за два дня до окончания старого, уточнил у оператора, что деньги за переход сниматься не будут, пополнил счёт, вобщем произвел все меры предосторожности зная что водофон как обычно попытается меня обмануть! И что в итоге - водофон остаётся верен воровской схеме! Оператор поясняет ,что новый пакет услуг начинает действовать после нуля часов, - не вопрос!, Однако старый пакет перестает действовать с момента подачи нового, получается с точки зрения закона полное его игнорирование. И все это время с вас снимают деньги как будут у вас нет не какого тарифа, то есть по максимуму!

Достоинства:

Пока одни минусы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 13 июля, 2020 год

Здравствуйте!

Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить Ваш вопрос.

https://www.vodafone.ua/ru

Ответить

Гость 11 июля, 2020 год

[email protected]

Вот вам эл.адрес для жалобы в НКРСИ. Пишите и отстаивайте свои права！Пусть штрафуют водафоновских мoшенников.

Ответить

Гость 11 июля, 2020 год

Не сюда нужно писать жалобу, а в НКРСИ и настаивайте чтоб лично проверили по факту жалобы и приняли меры. Опишите всё вкратце, что обманывают и нагло вopyют деньги. Так же, звоните га 1545 （звонок безоплатный）Ещё можно написать в защиту прав потребителей.

А в НКРСИ можно писать прямо на ихнем сайте, там есть такая функция и электронный адрес там тоже написан, да и ниже в комментах почитайте, тоже писали эл.адрес. Везде жалуйтесь, пусть их жарят со всех инстанций！ Отстаивайте свои права！Только таким образом можно избавиться от всех проблем с оператором.

Если получите стандартные отписки с советом обращаться в суд, то пишите тут, подскажу что дальше делать, мной уже давно это пройдено и теперь нет никаких проблем.

Ответить

Гость 11 июля, 2020 год

Всё Вы правильно заметили. Водафоновцы так прописали свои гнусные Условия, и на них будут ссылаться, что при переходе на новый тариф- предыдущий аннулируется вместе с остатком денег. И этот промежуток времени (до активации нового) старый уже .не действует.. На каком основании? Человек уплатил в полном объеме! Значит, надо менять условия, работать прозрачно, если хотите позиционировать себя честной компанией. А шнырять по карманам абонентов - днище!

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9697 отзывов / 3662816 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь