сняли с бабушки деньги за дневное пользование после пополнения на всю сумму, необходимую для месячного тарифа на следующий день после окончания прошломесячного тарифа. бабушке под 90 лет - сказали надо было ей ввести какую-то комбинацию цифр из смс, пришедшего в час ночи. бабушка даже кнопки видит с трудом и еле ориентируется в телефоне, а рядом с ней никого не было. на просьбы связать меня с менеджером получил отказ. на попытки написать в чат с приложение - по вашему номер ограничена возможность писать в чат. больше этим номером пользоваться не будем. БУДЬТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ!!!
Пишите жалобу в НКРСИ и настаивайте чтоб лично проверили по факту жалобы. Если счёт был пополнен до очередного обновления месячного пакета, то они должны были обновить и никакие комбинации цифр вводить не надо.
Смс рассылка настроена таким образом, что сообщения не поступают в ночное время. В случае, если у Вас есть вопросы касательно снятий - обратитесь к нам в поддержку. Наши специалисты помогут Вам в решении вопроса.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
обманули бабушку на деньги!!! - Відгуки про Vodafone Україна
бабушке под 90 лет - сказали надо было ей ввести какую-то комбинацию цифр из смс, пришедшего в час ночи.
бабушка даже кнопки видит с трудом и еле ориентируется в телефоне, а рядом с ней никого не было.
на просьбы связать меня с менеджером получил отказ. на попытки написать в чат с приложение - по вашему номер ограничена возможность писать в чат.
больше этим номером пользоваться не будем.
БУДЬТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ!!!
відгук
Коментарі до відгуку
https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1211023
https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1213389
Смс рассылка настроена таким образом, что сообщения не поступают в ночное время. В случае, если у Вас есть вопросы касательно снятий - обратитесь к нам в поддержку. Наши специалисты помогут Вам в решении вопроса.