Name: Найгірший оператор
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 6 липня, 2020 год 43 перегляда

На районі де проживаю більше місяця практично немає мобільного покриття. При зверненні до колцентру ніякої реакції, про те абонементну плату вимагаю кожний місяць. Дають одну відповідь, що потрібно дозвіл для створення кращого зв'язку, однак до цього було гарне покриття мережі. Однак для збільшення абонплати чомусь ні в кого ніяких дозволів не запитують. Компанія з кожним днем стає все гірше і гірше, на скарги клієнтів нуль уваги. З таким відношення немає бажання працювати з такою компанією. Постачальник послуг просто відстій.

Коментарі до відгуку

Гость 8 липня, 2020 год

Пишіть в НКРЗІ якщо хочете змін на краще.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 6 липня, 2020 год

Доброго дня! Ми намагаємося надавати максимально якісні послуги зв'язку по всій території України. Однак, це питання має багато нюансів, починаючи від юридичних і правових моментів, закінчуючи особливостями ландшафту кожного населеного пункту.

Тому, не завжди є можливість вирішити питання швидко. Але кожна заявка на поліпшення якості зв'язку не залишається без уваги. І якщо складність є, про неї обов'язково варто повідомити.

Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine

Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.1 5

9914 відгуків / 3667842 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок