Просто жах - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 5 липня, 2020 год 63 перегляда
Користуюсь я значить тарифом «безлім»,місячну плату збільшили до 230 грн ну ок заплатив.
Так як я блогер користуюсь інстаграмом та ютубом,як звичайно заходив 2 дні в ці мережі і тут прилітає мені смс що ви використали 40ГБ на місяць і швидкість буде обмежена до 0.8Мбіт/с(щоб всі розуміли це просто глюки,навідь фото не прогружається я вже мовчу про відео).
Раніше обмеження прилітало в 21:00-22:00 коли цілий день користувався інетом і на наступну добу знову відновлювалось(я такий окей,значить використав ліміт а завтра все буде норм)
А зараз просто накипіло,обмеження до кінця місяця!!!!Ось це називається «безлім» дуже круто,просто викинув гроші і все!!Я вже мовчу про роздачу за 100грн,як можна ще роздавати нет з швидкістю 0.8 от поясніть мені?Прийдеться змінювати оператора,бо через таке відношення до клієнта взагалі відпадає бажання зв’язуватись з vodafon!!

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 5 липня, 2020 год
Доброго дня!

Зміни викликані сукупністю кількох факторів:

1) З моменту запуску тарифів зросло споживання і збільшилося навантаження на мережу, відповідно, зростають витрати на підтримку інфраструктури та розширення ємності, як у великих містах, так і в невеликих населених пунктах.

2) Триває активне будівництво нової інфраструктури, щоб забезпечити покриття швидкісного інтернету там, де його раніше не було. На сьогоднішній день якнайшвидше забезпечення в Україні повсюдного доступу інтернету і цифровим сервісів - один з пріоритетів компанії.

3) Практично відсутні доходи від роумінгу, які раніше становили значну частину інвестицій в мережу.

Перераховані фактори, а також те, що Vodafone не переглядав тарифи ні в кінці минулого року, ні на початку поточного, як це зробили інші гравці ринку, змушує компанію актуалізувати тарифи.

Раніше абонентам було доступно 3 ГБ інтернету в день на максимальній швидкості, а далі обмеження. Багато клієнтів стикалися з тим, що один або кілька днів на місяць їм не вистачало цих 3 ГБ, і вони змушені були чекати наступного дня для відновлення швидкості інтернету. Тепер же абонентам доступно 40 ГБ в місяць на максимальній швидкості, чого вистачить більшості абонентів, які користуються нашими Unlim тарифами.

Якщо Ви хочете обрати тариф без обмежень по швидкості, можна перейти в тариф ‘Vodafone Red XL’ на контрактній формі обслуговування:

https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates/contract/vodafone-redxl-pop
Олег Бордзань 9 липня, 2020 год
Витрати,будівництво і тд.До чого ці обіцянки,я живу тут і зараз!Користуюсь інтернетом як вказано в тарифі «Безлім».

Якщо ви дурите людей і не можете надати нормальні умови ви так і скажіть що просто здираєте гроші.Я прочитав відгуки-позитиву там 0.Може варто задуматись.Мені то всерівно я не збираюсь вже користуватись МТС.
Гость 6 липня, 2020 год
У вас на высокой скорости и безлимит 250 грн стоит , то ваши проблемы что не хватает на всех людей скорости,только деньги с людей выкачуете


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9726 відгуків / 3664018 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.5
156 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків