ЖУЛЬНИЧЕСТВО И УХУДШЕНИЕ УСЛУГ: Відгуки про Vodafone Україна

› › ›

Гость Відгук додано 1 липня, 2020 год 86 переглядів

Пользуюсь безлимитным интернетом от Водафон с тарифом Unlim. Недавно Водафон решил поднять стоимость на свои услуги на приличную сумму, ну ладно тут еще можно смириться. Но ухудшать их, это уже наглость и жульничетсво. Уменьшить количество интернета до 40 ГБ на месяц, которого хватило только на неделю, потом же скорость уменьшается до каких-то смешных 0.8 МБ. С такой ''супер'' скоростью не получаешь удовольствие, а мучаешься. Видео, приложения, соц. сети грузятся по несколько минут, а то и часов. Чтобы не нервничать, Водафон предлагает мне купить у них ГБ интернета за 10 гривен. Почему я должен доплачивать за то, что уже заплатил? Я оплатил - будьте добры, окажите нормальные услуги. Да даже если куплю тот несчастный ГБ, его через часа 2 не станет. В My Vodafone написано про безлимитный 4G интернет, но с такими условиями это уже не безлимитный интернет, а 40 ГБ в месяц. Еще заметил, что с ограничением ГБ, интернет просто начал сжираться не глазах. Не скажу, что начал больше им пользоваться, раньше тратилось максимум 60 ГБ в месяц, а сейчас 40 ГБ ушло за неделю!!!
Раздача интернета - это полный маразм и выкачивание денег. Такой маразм не придумал не один из ваших конкурентов. К тому и на это недоразумение стоимость возросла в 2 раза. Иногда срочно нужно раздать интернет, а денег на счету таких нет. Что мне делать?
И не нужно отвечать, что увеличился нагрузка на сеть, идет строительство новой инфраструктуры, некоторым людям не хватало 3 ГБ в сутки. Отвечайте нормально. Хорошо, даже если так, разделите тариф на два вида. Один 3 ГБ в день, второй 40 ГБ в месяц. В чем проблема? Вы огромная и солидная компания, а сдираете деньги на раз два. Конечно хорошо, что вы улучшаете сеть, но делайте это так, чтобы не ухудшать, то, что уже есть.
С таким отношением проще уйти к другому оператору, а с Водафон я уже аж 7 лет.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 6 липня, 2020 год

Добрый день! Ранее абонентам было доступно 3 ГБ интернета в день на максимальной скорости, а дальше действовало ограничение скорости. Многие клиенты сталкивались с тем, что один или несколько дней в месяц им не хватало этих 3 ГБ, и они вынуждены были ждать следующего дня для восстановления скорости интернета. Теперь доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, пользующихся нашими Unlim тарифам. При этом, безлимит не отменяли. После использования 40 ГБ, можно продолжать пользоваться, но скорость будет ниже.

Если Вам недостаточно этого количества ГБ, можем предложить Вам переход в один из контрактных безлимитных тарифов - в них нет ограничений скорости после использования определенного объема трафика в день или месяц:

https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates#contract

Если нужна более подробная консультация, обратитесь, пожалуйста, к нам в чат через приложение My Vodafone или в чат на сайте:

https://www.vodafone.ua/ru

Відповісти

Гость 2 липня, 2020 год

Медвед, тебе чегото не хватает？Так докупи！Ты ж распинался, что не проблема докупить... И не устраивает поднятие стоимости？Так, ведь, любимому водафону нужно развиваться！- не ты ли всем писал？Теперь имеешь что хотел！Сиди и молчи！

Відповісти

Гость 2 липня, 2020 год

Ага... Сколько болезное настрочило. И кому?

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

А здесь та же провокация от фигуранта: https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1210233

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Какая религия не позволяет вам сделать два тарифа: с 40 ГБ в месяц и 3 ГБ в день, и пусть абоненты САМИ выбирают то, что им больше подходит!!! А вы решили за всех...

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Продолжаешь писать фейки...ну-ну..

Відповісти

вуйко 1 липня, 2020 год

У нього хибне уявлення про відповідальність.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Ти своїми фейками вже заробив дещо. У разі виявлення подібних маніпуляцій та інших спроб провокаційних дій, просимо повідомляти про такі факти представників правоохоронних органів.

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

Также использование личных данных, от имени ведущего, "Вячеслав Несущий". https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1153331

Відповісти

Гость 1 липня, 2020 год

В Херсоне оштрафовали двух распространительниц фейков. Санкция статьи предусматривает наложение штрафа или исправительные работы на срок до одного месяца с отчислением двадцати процентов заработка.

Тебе поможет справка о невменяемости.

Відповісти

Гость 2 липня, 2020 год

Что ты несёшь воообще идиот? Я отправил ещё раз отзыв, потому что на тот мне никто не ответил

Відповісти

Гость 2 липня, 2020 год

Відповідьят...потом. Идентичность установлена.

Відповісти

Гость 14 липня, 2020 год

Оно пишет здесь ради ответов. Это особь даже не мужского пола, так как мужик ну не может ежедневно писать по 2 фейка, порой под бабьими никами.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9726 відгуків / 3664018 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок