Name: "Отличное обслуживание"
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 1 липня, 2020 год 72 перегляда

Перешла на тариф 65 грн. "Отличное обслуживание" из 4 операторов ни один не сказал по поводу снятия денег во время смены тарифа. Сняли просто так 27 грн. и самое главное никто не при делах. Ужасное обслуживание. Главное снять деньги, получается зарплату получают кто на большую сумму надул клиента. Деньги сняли, а потом технические неполадки. Ну конечно клиент даже телефон не может перезагрузить. И самое главное ждите "манны небесной", когда-нибудь подключат интернет, когда устранят неполадки. А может сначала устранить неполадки, а потом снимать деньги. Ужасное обслуживание. Очень некомпетентные операторы. Если бы с них снимали деньги за то,что не все говорят, может был бы толк. Надеюсь получить ответ, при нынешних возможностях операторов найти не проблема с которыми я общалась или проблема???? А как насчет того, что клиент прав, по ходу не Ваш девиз. Ваш девиз каждый клиент лох. Надеюсь мне ответят???

Коментарі до відгуку

Гость 2 липня, 2020 год

Они ничего не решат, пишите в НКРСИ.

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 1 липня, 2020 год

Здравствуйте, Валентина! Не совсем понятно, что именно произошло. Можете написать детали сложившейся ситуации нам в чате на сайте, вместе разберемся:

https://www.vodafone.ua/ru

С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5

9727 відгуків / 3664021 перегляд

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок