Тарифы дорожают и нет возможности перейти на социальный тариф Family Plus - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 5 травня, 2020 год 86 переглядів
Два года назад подключил себе тариф Supernet Pro, тогда он стоил всего 85 грн в месяц. И я был доволен. Но цена каждые полгода поднималась и когда стала выше 100 грн, я спрыгнул на Supernet Start за 90 грн, начав более экономно пользоваться мобильным интеренетом. А теперь и этот тариф хотят поднять выше 100 грн, гады!!!
И беда в том, что перейти на более дешёвые тарифы нет возможности! Перешёл бы на Family Plus, но переход на этот тариф недоступен, можно только приобрести новый стартовый пакет. А смена номера телефона для меня слишком геморная (номеру более 10 лет, нужно сообщать новый номер сотням людей итд).

Недоліки:
  1. Постоянно повышают стоимость тарифов.
  2. Хвастаются социальным тарифом Family Plus, на который недоступен переход с других тарифов.
  3. Придётся через MNP переходить на другого оператора.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Vodafone Украина 19 червня, 2020 год
Изменения вызваны совокупностью нескольких факторов:



1) С момента запуска тарифов выросло потребление и увеличилась нагрузка на сеть, соответственно, растут затраты на поддержку инфраструктуры и расширение емкости, как в крупных городах, так и в небольших населенных пунктах.



2) Продолжается активное строительство новой инфраструктуры, чтобы обеспечить покрытие скоростного интернета там, где его раньше не было. На сегодняшний день скорейшее обеспечение в Украине повсеместного доступа интернету и цифровым сервисам – один из приоритетов компании.



3) Практически отсутствуют доходы от роуминга, которые раньше составляли существенную часть инвестиций в сеть.



Перечисленные факторы, а также то, что Vodafone не пересматривал тарифы ни в конце прошлого года, ни в начале текущего, как это сделали другие игроки рынка, вынуждает компанию актуализировать тарифы.
Гость 5 травня, 2020 год
Согласен, смена номера, если ему много лет -неприемлема. Перейти на другого оператора с сохранением номера -тоже гемор, т.к. абоненты не особо звонят на чужих операторов (хоть и есть какие-то минуты на других).

Единственным шансом у Водафона показать свою лояльность к абонентам -это позволить абонентам переходить с любых тарифов на желаемые.
Маша 6 травня, 2020 год
Кто-кто, а эти покажут! Только не лояльность, а ненависть к своим абонентам. Они спят и видят кошельки своих абонентов и ежесекундно думают как бы поиметь наши денежки.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5
9697 відгуків / 3662816 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1859 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
141 відгук
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12921 відгук
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
296 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків