Щодо набору комбінації для підключення - Відгуки про Vodafone Україна

Vodafone Україна
Відгук додано 27 квітня, 2020 год 103 перегляда
Ніяких комбінацій не треба набирати. Це Вам не допоможе. Навіть, якщо прострочили з поповненням.
Якщо Вам кажуть, що треба після поповнення набратм *101*444#, та перезавантажити телефон -то це окозамилювання. Все одно знімуть по денному тарифу 7 грн., а вночі вже коштів буде не вистачати. І так можете нескінченно поповнювати по колу. Запамятайте, ніколи вам не підключать пакет одразу після набору комбінації. Нема сенсу її набирати, очікуйте ночі з 00 годин до 8-00. І може вам поталанить, якщо на рахунку будуть зайві кошти.

1 не згоден



Коментарі до відгуку

Гость 27 квітня, 2020 год
Вы можете пожаловаться в НКРСИ и только таким образом водафон прекратит беспредел.
Відповідь представника Vodafone Украина 27 квітня, 2020 год
Добрий день!



Нам дуже шкода, що у Вас виникли труднощі при підключенні пакета послуг, але повірте, що комбінація успішно спрацьовує.

Найімовірніше, мова йде про локальний випадок, коли Ви просрочили платіж, а на момент спроби самостійно підключити тариф була увімкнена передача даних, відповідно, відбувалась тарифікація за користування інтернетом на денних умовах. Тому справді краще поповнювати рахунок заздалегідь, щоб система до закінчення терміну дії пакету автоматично вночі у період з 00:00 по 08:00 оновила тариф.



Аби ми могли у цьому детальніше розібратись і гарно пояснити ситуацію, напишіть нам у чат на сайті https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Нам важливо пояснити умови тарифу, щоб у подальшому уникнути непередбачуваних списань, тому що тішимось лише тоді, коли наші абоненти задоволені від користування послугами.
Гость 27 квітня, 2020 год
У мене не була увімкнена передача даних, тому що у мене немає інтернету взагалі. Тобто, мобільний не підтримує функцію інтернету. Тому, хочу зауважити, щр такі пояснення зазвичай можна почути від оператора.І довести, що ти не слон, вкрай важко.


Vodafone Україна
Всі відгуки

1.4 5
9727 відгуків / 3664059 переглядів
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.4
157 відгуків
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12955 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.2
1875 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
431 відгук
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
447 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Магазин lifecell.ua
Магазин lifecell.ua

Рейтинг: 1
2 відгука
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
41 відгук
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.6
2076 відгуків