Name: Проблемы каждый день
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Відгук додано 24 квітня, 2020 год 67 переглядів

Відгук про Vodafone Україна за адресою Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Каждый день возникает проблема с тем чтобы отправлять смс согласно тарифам. Списывается больше денег, поддержка вообще не понимает что она там делает. А со вчера вообще им невозможно дозвонится. в общем компания просто ужас. Клиент для них ничего не значит.
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Гость 24 квітня, 2020 год

Напишите им на ихней странице в соцсетях и делайте скриншоты ответов. А потом пишите жалобы в НКРСИ, в защиту прав потребителей...и не забудьте написать, что после этой проблемы круглосуточно не отвечают на звонки.

Пишите жалобы и отстаивайте свои права, иначе этот беспредел никогда не закончится！

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 24 квітня, 2020 год

Владислав, нам очень жаль, что у Вас возникли сложности. Было бы здорово хорошенько разобраться с этой ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, наши специалисты рассмотрят вопрос. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов оставался доволен услугами, поэтому сделаем все возможное для решения проблемы с некорректной тарификацией.

Відповісти

Владислав 24 квітня, 2020 год

хотя денег им заношу по 500 в месяц, так как много пользуюсь телефонном по работе

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.2 5

9872 відгука / 3667432 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок