Name: Проблемы каждый день
Item: Vodafone Украина
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Отзыв написан 24 апреля, 2020 год 62 просмотра

Отзыв о Vodafone Украина по адресу Дніпро, ул. Мониторная, д. 10 Каждый день возникает проблема с тем чтобы отправлять смс согласно тарифам. Списывается больше денег, поддержка вообще не понимает что она там делает. А со вчера вообще им невозможно дозвонится. в общем компания просто ужас. Клиент для них ничего не значит.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 24 апреля, 2020 год

Напишите им на ихней странице в соцсетях и делайте скриншоты ответов. А потом пишите жалобы в НКРСИ, в защиту прав потребителей...и не забудьте написать, что после этой проблемы круглосуточно не отвечают на звонки.

Пишите жалобы и отстаивайте свои права, иначе этот беспредел никогда не закончится！

Ответить

Ответ представителя Vodafone Украина 24 апреля, 2020 год

Владислав, нам очень жаль, что у Вас возникли сложности. Было бы здорово хорошенько разобраться с этой ситуацией. Обратитесь, пожалуйста, в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth/sign-in, наши специалисты рассмотрят вопрос. Для нас важно, чтобы каждый из клиентов оставался доволен услугами, поэтому сделаем все возможное для решения проблемы с некорректной тарификацией.

Ответить

Владислав 24 апреля, 2020 год

хотя денег им заношу по 500 в месяц, так как много пользуюсь телефонном по работе

Ответить

Vodafone Украина
Все отзывы

1.3 5

9685 отзывов / 3662066 просмотров

Все отзывы

Vodafone Украина

«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир.
Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее

Мобильная связь