Почему то у меня оказался подключенный пакет Vodafon TV. Причем я его не подключал. От девочки оператора не смог добиться каким образом я его подключил. В том месяце попросил отключить и попросил вернуть деньги. Прошел месяц с меня опять списали 80 грн. Звоню спрашиваю почему, списали. Мне говорят что у меня подключен Vodafon TV, но я же просил в том месяце отключить. Девочка говорит, что да была заявка, но на возврат денег, а не на отключение. Самое главное твердят, что я сам подключил эту услугу. На вопрос каким образом я ее мог подключить, не могут сказать. Компания водафон разводит на деньги, а сами типа не при делах. Я каждый раз перечисляю все свои бонусы на благотворительность. Вот и думаю, может там нет никакой благотворительности а один развод. 2 згодні
Делайте скриншоты, записывайте разговоры с консультантами на диктофон и пишите жалобы в НКРСИ, требуйте чтоб лично проверили по факту жалобы и приняли меры. Только таким образом избавитесь от мoшeнничecких действий водафона. И не слушайте, что оператор не может подключить. Может и подключают! Если вы подключаете платную услугу, то обязательно должно быть смс-подтверждение. Так что это всё доказуемо! Пишите в НКРСИ, настаивайте на проверке и возврату средств.
Услуга Vodafone TV могла быть подключена только по команде, поступившей с Вашего телефона. Это могло произойти случайно, Вы могли подключить ее по ошибке и этого не заметить. Других вариантов нет, так что вспоминайте, как, где, когда и зачем вы ее подключали.
Маша, (он же представитель оператора)! Вы сами подключаете людям доп. услуги (по схеме) с партнерами. Потом по заготовленному темнику пишете, что виноват абонент.
Каким образом вы могли подключить эту услугу, вариантов много. Возможно, случайно, не осознавая, чтл творите. Возможно, ваш телефон попал кому-то в руки (сынульке, внучику, племяннику или ещё кому-то из детей) и он подключил. В общем, возможностей хватает.
Одно лишь можно сказать со 100-процентной уверенностью: оператор не подключил вам эту услугу просто так без вашего ведома, так как это НЕВОЗМОЖНО! Дополнительные услуги подключаются по запросу с телефона, а оператор физически доступа к вашему аппарату не имеет.
Меня никто не заставляет и я верю в то, что пишу! А вот на ваши МЕРЗКИЕ, ЛОЖНЫЕ отзывы о так называемых "мошеннических действиях оператора", я ни за что не поведусь!
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Почему компания Водафон разводит на деньги - Відгуки про Vodafone Україна
Причем я его не подключал. От девочки оператора не смог добиться каким образом я его подключил. В том месяце попросил отключить и попросил вернуть деньги. Прошел месяц с меня опять списали 80 грн. Звоню спрашиваю почему, списали. Мне говорят что у меня подключен Vodafon TV, но я же просил в том месяце отключить.
Девочка говорит, что да была заявка, но на возврат денег, а не на отключение. Самое главное твердят, что я сам подключил эту услугу.
На вопрос каким образом я ее мог подключить, не могут сказать.
Компания водафон разводит на деньги, а сами типа не при делах. Я каждый раз перечисляю все свои бонусы на благотворительность. Вот и думаю, может там нет никакой благотворительности а один развод.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
это контора гопников!!!
Одно лишь можно сказать со 100-процентной уверенностью: оператор не подключил вам эту услугу просто так без вашего ведома, так как это НЕВОЗМОЖНО! Дополнительные услуги подключаются по запросу с телефона, а оператор физически доступа к вашему аппарату не имеет.
Оценка 1 звезда нечестная.
Из 200 моих друзей и родственников, пользующихся много лет Водафоном, ничего, никому, никогда не подключили. Совпадение? Не думаю!