Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
"Честная" компания - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Обязанности абонента:
4.1. Своєчасно сплачувати рахунки за надані Оператором послуги згідно із визначеним у Договорі/Угоді та Умовах користування порядком розрахунків, сплачувати авансові внески до моменту фактичного використання раніше внесеного авансу. Внесенням оплати абонент підтверджує ознайомлення з діючими на момент оплати тарифами, тарифними планами, Умовами користування у діючий на момент оплати редакції, іншою інформацією, пов’язаною з отриманням послуг на момент оплати, яка розміщена на сайті www.vodafone.ua..
Одним этим пунктом перечёркиваются все ваши «а если», «но», «а вдруг» и так далее.Не знание абонентом условий по любой причине не является виной компании и не означает, что данные условия не будут работать.А не нравятся условия,пользуйтесь домашним телефоном.Это не их проблемы.Все хотят по своему,но в чужой двор со своими правилами не ходят.
В приложении отображается срок действия пакета услуг (не включительно), а не дата следующего пополнения. Поэтому счет необходимо пополнять за день до окончания срока действия пакета, тогда система ночью в период с 00:00 по 08:00 автоматически подключает пакет. В противном случае потребуется ручная активация тарифа. Для более получения более детальной информации просьба обратиться к нам в чат на сайте https://www.vodafone.ua/ru, будем рады проконсультировать и предоставить рекомендации, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Приятного вечера!
В приложении пишется: "Следующая оплата и обновление пакетов 20.02.2020" (дата у каждого своя) . То есть, по условиям тарифа, деньги должны быть на счёте ДО наступления этой даты! Если необходимой суммы денег на счёте нет, подключается дневной тариф за 7 грн в день независимо от пользования!
Всё разжёвано в правилах тарифа и кто задал себе труд их прочитать, у того нет сюрпризов.
И такие правила были у Водафона ВСЕГДА! Это не нововведение.
Большинству абонентов правила понятны и большинство проблем не имеет.
Это по условиям тарифа. А на деле, возможно, могли случиться непредсказуемые вещи. Лучше не рискуйте с Водафоном играть "в рулетку", а пополняйте за день-два до окончания.