Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Абоненты, активизируйтесь! - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
А Вы, если бы были простым абонентом, то вряд ли писали бы этот глупый отзыв, не зная сути и подробностей и не зная кто же виноват, абонент или, всётаки, оператор. Как Вы можете судить и писать на людей гадости, не зная ситуации? Конечно, есть много абонентов которые недопонимают что-то, но Вам лично что из этого? Вы им поможете? Мне кажется, они сами пообщаются с операторами-консультантами и придут к единому решению ихней проблемы. Не так ли?
И в нашем случае - мы сами разбирались и длилось это почти год, пока не узнали куда нужно обращаться. Написали жалобу + скриншоты скорости/отсутствия иннета + скриншоты лживых ответов операторов-консультантов. И в один миг произошло чудо - исчезли вообще все проблемы с Водафоном!
Вывод - не нужно менять шило на мыло, нужно обращаться в контролирующие органы, требовать проверки по факту жалобы! А по крупному воровству денег - в суд! И только так мы будем иметь то, за что оплачиваем! И что бы Вы ни писали - это не Ваше дело и нечего влазить, если Вы не оператор-консультант Водафона! Вы не знаете наших проблем и не с Вами нужно решать эти проблемы! У Вас всё отлично - мы за Вас рады! А свои проблемы будем решать с Водафоном через контролирующие органы и суды, если Водафон делает из нас идиотов.
Так вот - абоненты платят и должны получать качественные услуги! И воровства денег со счёта не должно быть! Кстати, после моей жалобы, ни у меня, ни у родных (чьи номера были указаны) деньги со счёта больше не исчезают! А то "умные" операторы убеждали что мы "дубы" и ничего не соображаем, что сами себе что-то подключаем платное и т.д.
Мы платим и требуем заявленное качество связи, а не вечное надурилово! Да, 100 грн - это очень много за отсутствие иннета и никакую связь! Зачем ваша симка, если ничем невозможно пользоваться, да и ещё постоянно пополняй, пополняй, пополняй за дополнительные услуги, которых нет! А не обнаглели ли вы? Абоненты не ноют, абоненты хотят иметь услуги которыми можно пользоваться! Вы уже обнаглели до такой степени, что хотите, чтоб абонент оплатил 100 грн и молчал, не имея возможности пользоваться услугами по этому тарифу?
Приведу один пример: По поводу никакой скорости иннета и плохой связи меня заверяли, что конструкции здания плохо пропускают сигнал, что сеть перегружена, что телефон плохой и ещё было кучу всякой лжи. Так вот, после жалоб в НКРСИ все проблемы сразу же исчезли! Как так? Куда всё делось? Как конструкции здания стали пропускать сигнал? И как так, вмиг, сеть больше никогда не перегружена и мой телефон стал хороший, не смотря на то, что новый не покупали?
Итак, часть 1
Я оплачиваю 185 грн за свой тариф и не позволю делать безмозглых из меня, моих родных, близких, знакомых и просто абонентов, когда невозможно пользоваться иннетом, связи часто нет и постоянное враньё операторов-консультантов. И не надо тут рассказывать о вышках, арендах участков, цене за электроэнергию и т.д. Это проблемы Водафона!
Сайт продажный, а не независимый!