Name: Знаю з власного досвіду
Item: Vodafone Україна
Rating: 3
Author: Працювала в компанії

› › ›

Працювала в компанії Відгук додано 2 грудня, 2019 год 145 переглядів

Люди як постійно скаржаться дуже часто не розбираються описують ситуацію зі свого бачення, а не так як насправді. В компанії як всюди є мінуси, але частіше в своїх проблемах винні самі абоненти, які потім шукають на кого вину перекинути. Я була операторем зрозуміла, що серед клієнтів компанії prp pop сегментів більшість тупих, нахабних жалюгідних людей. Перед тим як говорити, писати щось про оператора, компанію напишіть про себе, що саме ви зробили в тій чи ншй ситуації не так:можливо випадково в інтернеті зайвих послуг понапідключали які знімають кошти, можливо не оплатили потрібну суму, подзвонили чи увімкнули інтернет не дочекавшись смс про підключення тарифу, не налаштувати інтернет в телефоні або не змогли грамотно пояснити оператору проблему та адекватно вислухати й т. д. З досвіду зрозуміла наступне, що більшість проблем можна вирішити швидко та якісно якщо абонент слухає та чує, що йому радять робити, якщо замість крику й звинувачень запитати в оператора які варіанти виршення та признавати свою провину, коли вона дійсно є. Найголовнше! Поводьтесь толерантно з повагою й терпінням. Ваше хамство невігластво ситуацію можуть погіршити. А якщо ви не стикалися з ситуацією особисто, а від когось чули, бачили то не треба робити висновків. Вони найчастше необгрунтовано негативні та неправильні. Всіх клієнтв ввічливих, розумних, толерантних люблю, цілую. Перш за все ставтесь з розумнням!

Коментарі до відгуку

Гость 2 грудня, 2019 год

А я являюсь пользователем водафона и давным давно осознала:

що серед операторів компанії prp pop сегментів більшість тупих, нахабних жалюгідних людей (Ваши слова Вам и вернулись, ибо заслужили!)

На своём личном опыте испытала различные мошеннические действия водафона + кучу лжи операторов-консультантов. Дай Бог всем здоровья (и работникам водафона, и ихним детям, внукам, ихним родным) и кучу лекарств для них всех на все украденные мошенническими путями деньги абонентов! Так нагло воровали и врали - это только на лечение, ибо вряд ли с голоду подыхали и на хлебушек собирали денежки.

А после жалоб в НКРСИ вмиг исчезли все "проблемы", что доказывает - лжецы вы и мошенники! Наглые, подлые, сволочные крысы. Травить вас надо!

Відповісти

В шоці від жахливих коментаторів 4 грудня, 2019 год

Ви хвора істота. Вас ніхто не чіпав, а ви бажаєте труїти людей. Якщо у вас щось вкрали йдіть в поліцію, а не бажайте смерті і хвороб іншим. Оператори абсолютно не причетні до списань з коштів, або до того що абонент тупий й не може зрозуміти якусь інформацію. В коментарі я писала про певний тип клієнтів, які найбільше дістають і роблю висновок, що якщо ви так відреагували то являєтесь таким абонентом. Співчував людям які з вами хоч раз в житті спілкувались. І припиніть бажати людям гидоти! За таких як ви соромно і від ваших слів бридко

Відповісти

Гость 2 грудня, 2019 год

Здесь может быть два варианта либо все эти люди с 2014 г ( а значит их десятки тысачь), что сообщали о том что их цинично грабят обворовывают и оставляют в д... ках посредством мошеннических технологий и вправду были все д ...ки либо вероятней всего вы девушка сама не очень адекватно можете воспринимать ту действительность которая есть на самом деле .Надеюсь я написал про вас толерантно.Слово которое втиснули нам что бы грехи , пороки и преступления стали нашей обыденностью .

Відповісти

Гость 11 грудня, 2019 год

Большинство людей сами с дуру подключают то гороскопы,то анекдоты,а потом бегают что деньги со счёта исчезают!!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663636 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок