Вчора поповнила рахунок,на 100 грн,щоб вночі зняйло 90 за акцію,зранку приходить смс,за не стачу коштів,виявилося ,що ще з вересня підключена акція без мого відома! Потім я знову скидаю 13 грн,для того щоб підключили,смс приходить що,підключено,а телефонувати не можу,бо каже що бракує коштів!Тричі телефонувала до оператора,вони утверджують що поломку зв'язку виправили,а результату нема,кошти не повертають,акції нема!Минулого місяця взагалі в мінуси загнали,а коли наїхала то 5 грн повернули,щоб мінуса не було!Вже наскільки Офігелі,що сил не вистачає!Можливо звернутися в Спілку справ споживачів чи в Національний державний оофіс зв'язку!!!!
Пишіть скарги в НКРЗІ. Можливо, доведеться писати не одну скаргу, але пишіть і тоді ці шахраї не будуть красти Ваші гроші і робити будь-які шахрайські дії стосовно Вашого номеру.
Якщо на скаргу прийде відповідь що все добре і звертайтеся до суду - зразу пишіть у відповідь повторну скаргу і хай особисто перевіряють по факту скарги.
Ми писали скаргу, потім другу і зразу після другої скарги появився інтернет яким можливо користуватись цілодобово, зв'язок завжди є, чомусь після скарги все налагодилось, а до цього рік ніхто нічого не робив, лише брехали. Також, перестали підключати всілякі платні послуги які ми не заказували, перестали красти гроші і зараз на рахунку може лежати люба сума.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мошенники!!!! - Відгуки про Vodafone Україна
відгук
Коментарі до відгуку
Якщо на скаргу прийде відповідь що все добре і звертайтеся до суду - зразу пишіть у відповідь повторну скаргу і хай особисто перевіряють по факту скарги.
Ми писали скаргу, потім другу і зразу після другої скарги появився інтернет яким можливо користуватись цілодобово, зв'язок завжди є, чомусь після скарги все налагодилось, а до цього рік ніхто нічого не робив, лише брехали. Також, перестали підключати всілякі платні послуги які ми не заказували, перестали красти гроші і зараз на рахунку може лежати люба сума.