Больше пяти лет назад купила себе стартовый пакет и перетнула всю семью на этого оператора. Раньше тоже был не большие проблемы, то деньги со счета снимают за то что не должны снимать (потом три дня возвращают), то сумма за абонплату поднимается каждый месяц (у мужа был такой же тариф как и у меня, он платил 125 а я 165).Но последнее меня вообще убило. Перешла я на новый тариф где даётся 10 гигов интернета и к этому соц сети и ютуб безлемит(скриншот с условиями тарифа оставлю),и вот три дня назад у меня заканчивается интернет, ну я думаю ладно соц сети есть ютуб есть как то переживу до следующего продления тарифа. А нет я не угадала закончился интернет значит закончилось всё, и безлемит тоже. Два дня я общался с операторами обещали всё исправить, верила, ждала а зря. Сегодня снова позвонила оператору а она мне говорит о том что если я хочу зайти в ютуб или ещё куда то где у меня "безлимит" то будте любизны пополняйте счёт, покупайте ещё 200 гигов за 7 гривен и тогда пользуюсь (пока не закончатся эти гиги) а потом покупайте ещё. Короче дурят как хотят, а тариф стоит 125 гривен, возможно для кого-то это и не деньги, но я их плачу что бы получить услуги а получаю ничего. Спасибо большое компание Vodafone за ужасное обслуживание и потраченное время. Больше не буду пользоваться услугами этого оператора, и всем остальным беду советовать другого оператора.
Да, при подключенных услугах PASS Вы получаете безлимитный трафик в указанных приложениях, за исключением некоторого технического трафика, который будет тарифицироваться, например:
Трансляция рекламы, которая осуществляется третьей стороной во время воспроизведения видео
Объявления и рекламные ссылки, которые отображаются в приложениях
Внешние ссылки и навигация на другие сайты, программы, новости, блоги, карты и т.д.
Подкасты
RRS-каналы
Обновление приложений
Видео и другое содержимое, которое размещено на других сайтах и открывается через приложение
Для корректной работы услуги рекомендуем следить за остатком ГБ твоего основного пакета в рамках тарифного плана, использовать дополнительные пакеты Интернета при необходимости.
Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру.
Обманывает водафон? Пишите жалобы в контролирующие органы и настаивайте чтоб лично проверили по факту жалобы! Если получите ответ, что всё хорошо, что кроме Вас больше никто не жалуется и посоветуют обращаться в суд - сразу пишите повторную жалобу и требуйте проверки по факту, напомните, что это их прямая обязанность контролировать операторов.
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Обманывать - Відгуки про Vodafone Україна
большие проблемы, то деньги со счета снимают за то что не должны снимать (потом три дня
возвращают), то сумма за абонплату поднимается каждый месяц (у мужа был такой же тариф как и у меня, он платил 125 а я 165).Но последнее меня вообще убило. Перешла я на новый тариф где даётся 10 гигов интернета и к этому соц сети и ютуб безлемит(скриншот с условиями тарифа оставлю),и вот три дня назад у меня заканчивается интернет, ну я думаю ладно соц сети есть ютуб есть как то переживу до следующего продления тарифа. А нет я не угадала закончился интернет значит закончилось всё, и безлемит тоже. Два дня я общался с операторами обещали всё исправить, верила, ждала а зря. Сегодня снова позвонила оператору а она мне говорит о том что если я хочу зайти в ютуб или ещё куда то где у меня "безлимит" то будте любизны пополняйте счёт, покупайте ещё 200 гигов за 7 гривен и тогда пользуюсь (пока не закончатся эти гиги) а потом покупайте ещё. Короче дурят как хотят, а тариф стоит 125 гривен, возможно для кого-то это и не деньги, но я их плачу что бы получить услуги а получаю ничего. Спасибо большое компание Vodafone за ужасное обслуживание и потраченное время. Больше не буду пользоваться услугами этого оператора, и всем остальным беду советовать другого оператора.
відгук
Коментарі до відгуку
Да, при подключенных услугах PASS Вы получаете безлимитный трафик в указанных приложениях, за исключением некоторого технического трафика, который будет тарифицироваться, например:
Трансляция рекламы, которая осуществляется третьей стороной во время воспроизведения видео
Объявления и рекламные ссылки, которые отображаются в приложениях
Внешние ссылки и навигация на другие сайты, программы, новости, блоги, карты и т.д.
Подкасты
RRS-каналы
Обновление приложений
Видео и другое содержимое, которое размещено на других сайтах и открывается через приложение
Для корректной работы услуги рекомендуем следить за остатком ГБ твоего основного пакета в рамках тарифного плана, использовать дополнительные пакеты Интернета при необходимости.
Напишите, пожалуйста, нам в чат или альтернативные каналы для проверки информации по номеру.
Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine
Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/