Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Мобільний зв'язок
Про компанію Vodafone - Відгуки про Vodafone Україна
Хочу розповісти про мою бесіду з операторами Vodafone.
Моя акції коштує 100 грн.
Одного разу перераховую цю суму, і мені акція не підключилась, прийшла смс, зо мені надано пакет смс і дзвінків за 7 грн/день!
Дзвоню до оператора і питаю, чому мені не підключили акцію, відповідає, що я не натиснула відповідну комбінацію для підключення акції, тому і зняло. Сказав, що мушу я до поповнити 7 грн для акції, і вночі автоматично з 00:-8:00 підключиться. Я скидаю 10 грн гр рахунок. І на наступний день мені приходить смс, зо мені знов надано пакет за 7 грн/день.
Знов дзвоню, питаю де знов ділось 14 грн( вже 14 знало з рахунку), вони мені кажуть що я вчора вранці підключала 3G, тому ще вчора зняло 7 грн/день, але після того як поповнила рахунок( не до того як поповнила, а після того), і в мене на рахунку стає 79. Скидаю знов 25 грн, тепер в мене на рахунку стає 104.Перевіряю рахунок а там 97, знов акцію не можна підключити
Знов дзвоню, кажуть ми у вас зняли ще 7 грн/день за 3 G.
Я їм поясню, що 3G інтернетом ще знаку, чому мені зняли знов після мого поповнення. Кажуть «треба було уважніше дивитись». УЯВЛЯЄТЕ.
Потім скидаю знов 20 грн.
В підсумку я поповнила рахунок на (100 +10+25+20)=155 грн(
55 грн з мене викачали на рівному місці.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Ось зараз Ви тут написали відгук, а чому після першого зняття грошей Ви не зайшли сюди і не почитали відгуки? Та і зараз, мабуть, і не читали. Тут в коментарях пишуть куди треба звертатись зі скаргами, якщо проблеми з оператором. Знаєте, дієво! Є люди говорять що все куплено і немає сенсу звертатись, є що писали скарги і їм відповіли щоб звертались до суду. Але ж суд дорого коштує і це робота контролюючих органів - перевіряти мобільних операторів! Тому, якщо прийде така відповідь і нічого не буде зроблено, треба писати ще і наполягати щоб вони робили перевірку. От тоді буде дієво! А якщо написати тут і нічого не робити щоб виправити це шахрайство операторів, то нічого і не зміниться. Ніколи!