Добрий день! За тарифом у мене з рахунку було знято 85 грн. Прийшло повідомлення про те, що підключено тарифний план. Але послуга не була надана. Я подзвонила оператору, він сказав, що дійсно гроші зняли, але така проблема в багатьох, тому потрібно чекати, щоб підключили послугу. Тепер скажіть, будь ласка, чи мені вигідно поповнювати зараз знову рахунок, щоб могти сьогодні весь день телефонувати, користуватись інтернетом, поки ви підключите мені послугу. Збій стався з вашої вини, з рахунку вчасно було знято кошти. Чому ви не вважаєте клієнтів за людей? Навіть не суть в грошах, як у ставленні до клієнтів. 1 згоден
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Погане обслуговування - Відгуки про Vodafone Україна
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку