Name: Оманливі акційні пакети на місяць та безліміт в мережі(((
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 18 вересня, 2019 год 91 перегляд

Дуже не задоволена сервісним центром та їх організацією роботи, так як при поповненні телефону та підключення акції гроші було знято, смс про підключення отримала, а при перевірці залишку послуг не побачила їх нарахування та змоги телефонувати не маю вже 2 дні. Зявку мою оформили двічі.... раз на добу вони їх оформлюють.... відповіді не почула, гроші не повертають, акції не підключають, після 6 дзвінка до оператора мене заблокували... не чесно так поводитись з клієнтами - чистий ризик їх взагалі не мати.. Дякую, але більше не збираюсь користуватись вашими послугами і нікому радити Vodafone не буду...

Недоліки:

- сервісне обслуговування;
- вартість тарифних пакетів;
- крадіжка коштів;
- поганий зв'язок;
- організованість в роботі з клієнтами на 0 балів.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 20 вересня, 2019 год

Пишіть скарги в НКРЗІ

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

1.3 5

9713 відгуків / 3663629 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок