Vodafone Україна (Харків, Салтовское шоссе, д. 264л) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Vodafone Україна
1.2 5
5 відгуків / 3662064 перегляда
Результати відгуків
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Водафон подключает услуги , кот были не активированы

Виктория Виктория 14 жовтня, 2022 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Как такое вообще возможно ??откл услуги доп video pass, сейчас пополнила счёт для тарифного плана , пришло смс , что не хватает средств , водафон активировал без предупреждения сам доп услуги и теперь снова пополняйте ? Вообще бред ! Откл все услуги , а где предупреждение, что Вы их снова хотите подключить , наверное , мы же не просто так... Читати відгук Как такое вообще возможно ??откл услуги доп video pass, сейчас пополнила счёт для тарифного плана , пришло смс , что не хватает средств , водафон активировал без предупреждения сам доп услуги и теперь снова пополняйте ? Вообще бред ! Откл все услуги , а где предупреждение, что Вы их снова хотите подключить , наверное , мы же не просто так два мес назад отказались от этого всего ?!
2 згодні

Ужасно, 0957838540

Диана Диана 7 квітня, 2021 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Больше 10 лет пользуюсь Водафоном еще когда был МТС. Хотела поменять тариф на дешевле в итоге узнаю, что почему-то у меня самый минимум это 110 грн - цена не маленькая, а условия смешные.
Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти... Читати відгук
Больше 10 лет пользуюсь Водафоном еще когда был МТС. Хотела поменять тариф на дешевле в итоге узнаю, что почему-то у меня самый минимум это 110 грн - цена не маленькая, а условия смешные.

Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти 30 грн бонусных пришлось звонить 3 операторам. Первый сказал, что не видит у меня бонусов, их просто нет. Второй сказал просто пополнить на 120 и набрать комбинацию, как результат писало, что недостаточно средств. И только после звонка 3 оператору было сделано все автоматически с его помощью. Но когда звонила пришла смс о том, что включена услуга блокировки мобильного интернета. Через некоторое время заметила, что нет интернета (3 оператор просто на просто забыл включить мне мобильный интернет), пришлось звонить 4 раз, чтобы все включили. Это мягко говоря п... Как только акция заканчивается перехожу на другого оператора
2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 8 квітня, 2021 год
Доброго дня, Діана! Ми надаємо послуги з мінімально можливими цінами. Всі тарифи формуються з урахуванням цін на ринку зв'язку, при цьому ми завжди намагаємося зберігати вартість тарифів найбільш оптимальною щодо їх наповнення. Ми з радістю надамо вам консультацію в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Напишіть нам, будемо раді допомогти вибрати найвигідніший варіант для використання. Приємного настрою! Показати 1 відповідь

не возможно дозвониться оператору

Лидия Шевченко Лидия Шевченко 8 січня, 2021 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Специально не включают ноль для связи с оператором . Включаю ноль а робот продолжает глючить и не пропускает ноль. Это делается специально. Мне нужно разблокировать интернет не могу связаться с оператором. На следующий месяц нужно подумать нужна ли мне такая связь. .ЖУТКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. все
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 8 січня, 2021 год
Здравствуйте, Лидия! Понимаем Вашу обеспокоенность данным вопросом, но хотим обратить внимание, что соединение с сотрудником Центра обслуживания абонентов зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если звонков очень много, сотрудники физически не успевают обслужить все обращения, это и приводит к появлению очереди и необходимости дольше ждать соединения с оператором. Если нет возможности нажать цифру ноль, значит, свободных консультантов нет :(
Не расстраивайтесь, у нас есть огромное количество вариантов для связи с оператором, учитывая все актуальные соц. сети, он-лайн чат на сайте и горячую линию. Консультация по номеру 111 самая популярная, поэтому связь с представителем может некоторое время отсутствовать.
Советуем для консультации обратиться к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Также в любое время можете написать нам в Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine или Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/, мы всегда рядом и готовы помочь! Ждем Вас! Приятного вечера :)

2G и та поганая,5714 нас обворовывают,

ВИХА ВИХА 22 жовтня, 2020 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Хочу написать о вышке водафон в сельской местности. При отключении электропитания -исчезает и связь через 1 минуту, даже экстренный вызов нельзя сделать!
Вопрос 2-интернет только 2g. В тарифе 3ж оплачивается,а остальное 2ж-безлимит! Так куда идут мои денежки? Если у меня только 2ж?
Вопрос 3_уберите воровские номера! (5714) и им подобные!!! Относитесь к абонентам по-человечески!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 22 жовтня, 2020 год
Здравствуйте, Виха! Если у Вас есть замечания по поводу качества связи, напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте, все проверим.
Если речь идет о коротких номерах, то мы не можем их убрать, так как у нас нет такого влияния, но Вы можете просто не звонить на них.
https://www.vodafone.ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.

За что я плачу 230грн?!

Марина Марина 12 липня, 2020 год
 Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Стоимость услуг уже часто повышают в цене!230грн на минуточку!!!!Прошла недели и меня закончился быстрый мобильный интернет!Хочу поменять оператора!Очень разочарована и никому не советую!!!!
Vodafone Украина Відповідь представника Vodafone Украина 13 липня, 2020 год
Здравствуйте!
Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 5 відгуків
Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12895 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
lifecell
lifecell

Рейтинг: 1.3
1853 відгука
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука