Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Как такое вообще возможно ??откл услуги доп video pass, сейчас пополнила счёт для тарифного плана , пришло смс , что не хватает средств , водафон активировал без предупреждения сам доп услуги и теперь снова пополняйте ? Вообще бред ! Откл все услуги , а где предупреждение, что Вы их снова хотите подключить , наверное , мы же не просто так... Читати відгук Как такое вообще возможно ??откл услуги доп video pass, сейчас пополнила счёт для тарифного плана , пришло смс , что не хватает средств , водафон активировал без предупреждения сам доп услуги и теперь снова пополняйте ? Вообще бред ! Откл все услуги , а где предупреждение, что Вы их снова хотите подключить , наверное , мы же не просто так два мес назад отказались от этого всего ?!
Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Больше 10 лет пользуюсь Водафоном еще когда был МТС. Хотела поменять тариф на дешевле в итоге узнаю, что почему-то у меня самый минимум это 110 грн - цена не маленькая, а условия смешные. Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти... Читати відгук Больше 10 лет пользуюсь Водафоном еще когда был МТС. Хотела поменять тариф на дешевле в итоге узнаю, что почему-то у меня самый минимум это 110 грн - цена не маленькая, а условия смешные.
Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти 30 грн бонусных пришлось звонить 3 операторам. Первый сказал, что не видит у меня бонусов, их просто нет. Второй сказал просто пополнить на 120 и набрать комбинацию, как результат писало, что недостаточно средств. И только после звонка 3 оператору было сделано все автоматически с его помощью. Но когда звонила пришла смс о том, что включена услуга блокировки мобильного интернета. Через некоторое время заметила, что нет интернета (3 оператор просто на просто забыл включить мне мобильный интернет), пришлось звонить 4 раз, чтобы все включили. Это мягко говоря п... Как только акция заканчивается перехожу на другого оператора
Доброго дня, Діана! Ми надаємо послуги з мінімально можливими цінами. Всі тарифи формуються з урахуванням цін на ринку зв'язку, при цьому ми завжди намагаємося зберігати вартість тарифів найбільш оптимальною щодо їх наповнення. Ми з радістю надамо вам консультацію в чаті на сайті https://my.vodafone.ua/auth/sign-in. Напишіть нам, будемо раді допомогти вибрати найвигідніший варіант для використання. Приємного настрою! Показати 1 відповідь
Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Специально не включают ноль для связи с оператором . Включаю ноль а робот продолжает глючить и не пропускает ноль. Это делается специально. Мне нужно разблокировать интернет не могу связаться с оператором. На следующий месяц нужно подумать нужна ли мне такая связь. .ЖУТКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Здравствуйте, Лидия! Понимаем Вашу обеспокоенность данным вопросом, но хотим обратить внимание, что соединение с сотрудником Центра обслуживания абонентов зависит от количества абонентов, которые одновременно обращаются за консультацией. Если звонков очень много, сотрудники физически не успевают обслужить все обращения, это и приводит к появлению очереди и необходимости дольше ждать соединения с оператором. Если нет возможности нажать цифру ноль, значит, свободных консультантов нет :( Не расстраивайтесь, у нас есть огромное количество вариантов для связи с оператором, учитывая все актуальные соц. сети, он-лайн чат на сайте и горячую линию. Консультация по номеру 111 самая популярная, поэтому связь с представителем может некоторое время отсутствовать. Советуем для консультации обратиться к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Также в любое время можете написать нам в Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine или Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/, мы всегда рядом и готовы помочь! Ждем Вас! Приятного вечера :)
Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Хочу написать о вышке водафон в сельской местности. При отключении электропитания -исчезает и связь через 1 минуту, даже экстренный вызов нельзя сделать! Вопрос 2-интернет только 2g. В тарифе 3ж оплачивается,а остальное 2ж-безлимит! Так куда идут мои денежки? Если у меня только 2ж? Вопрос 3_уберите воровские номера! (5714) и им подобные!!! Относитесь к абонентам по-человечески!
Здравствуйте, Виха! Если у Вас есть замечания по поводу качества связи, напишите, пожалуйста, нам в чат на сайте, все проверим. Если речь идет о коротких номерах, то мы не можем их убрать, так как у нас нет такого влияния, но Вы можете просто не звонить на них. https://www.vodafone.ru С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
Відгук про Vodafone Україна за адресою Харків, Салтовское шоссе, д. 264л Стоимость услуг уже часто повышают в цене!230грн на минуточку!!!!Прошла недели и меня закончился быстрый мобильный интернет!Хочу поменять оператора!Очень разочарована и никому не советую!!!!
Здравствуйте! Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение. Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь. https://www.vodafone.ua/ru
Vodafone Україна
"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир. Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше
Водафон подключает услуги , кот были не активированы
Ужасно, 0957838540
Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти... Читати відгук Больше 10 лет пользуюсь Водафоном еще когда был МТС. Хотела поменять тариф на дешевле в итоге узнаю, что почему-то у меня самый минимум это 110 грн - цена не маленькая, а условия смешные.
Окей, ситуация следящая: использую тариф за 150 грн, накопилось бонусов = 30 грн, хотела пополнить счет на 120 и продлить свой тариф. В итоге, чтобы использовать эти 30 грн бонусных пришлось звонить 3 операторам. Первый сказал, что не видит у меня бонусов, их просто нет. Второй сказал просто пополнить на 120 и набрать комбинацию, как результат писало, что недостаточно средств. И только после звонка 3 оператору было сделано все автоматически с его помощью. Но когда звонила пришла смс о том, что включена услуга блокировки мобильного интернета. Через некоторое время заметила, что нет интернета (3 оператор просто на просто забыл включить мне мобильный интернет), пришлось звонить 4 раз, чтобы все включили. Это мягко говоря п... Как только акция заканчивается перехожу на другого оператора
не возможно дозвониться оператору
Не расстраивайтесь, у нас есть огромное количество вариантов для связи с оператором, учитывая все актуальные соц. сети, он-лайн чат на сайте и горячую линию. Консультация по номеру 111 самая популярная, поэтому связь с представителем может некоторое время отсутствовать.
Советуем для консультации обратиться к нам в чат на сайте https://my.vodafone.ua/auth. Также в любое время можете написать нам в Viber https://chats.viber.com/vodafoneukraine или Facebook https://www.facebook.com/VFUkraine/, мы всегда рядом и готовы помочь! Ждем Вас! Приятного вечера :)
2G и та поганая,5714 нас обворовывают,
Вопрос 2-интернет только 2g. В тарифе 3ж оплачивается,а остальное 2ж-безлимит! Так куда идут мои денежки? Если у меня только 2ж?
Вопрос 3_уберите воровские номера! (5714) и им подобные!!! Относитесь к абонентам по-человечески!
Если речь идет о коротких номерах, то мы не можем их убрать, так как у нас нет такого влияния, но Вы можете просто не звонить на них.
https://www.vodafone.ru
С уважением, представитель компании Vodafone Украина.
За что я плачу 230грн?!
Советуем обратится к нам в чат на нашем сайте, чтоб мы могли решить вопрос из за которого у Вас сложилось такое мнение.
Мы готовы к конструктивной критике, и постараемся Вам помочь.
https://www.vodafone.ua/ru