› › ›

Varus market, Дніпропетровськ

Опубліковано 8 травня, 2013 год

1.6

413 відгуків / 55 171 перегляд

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.

З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито 11 VARUS-маркетів; середня площа - близько 600 кв.м., асортимент включає товари щоденного попиту. У торгових точках також працюють цехи з виробництва хліба та іншої продукції власного виробництва.

У серпні 2012 року на полицях магазинів з'явилася нова торгова марка мережі - VARTO. На кінець жовтня 2012 року асортимент VARTO виріс до 42 позицій: молочні продукти, макаронні вироби, крупи, м'ясні вироби, консервовані овочі.

Онлайн доставка

Саша п'ятниця, 3 жовтня

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Паникахи, д. 15 Мой заказ был оформлен за платную доставку!
Заказ так и не пришел , меня никто не предупредил !!!!
Для чего тогда вы делаете доставку на выбор ?
Было указано , завтра доставка бесплатно или сегодня 109 грн .
Я выбрала СЕГОДНЯ - платную доставку!
Оплатила онлайн .
Вы даже не удосужились предупредить что не успеваете доставить мои... Читати відгук Мой заказ был оформлен за платную доставку!
Заказ так и не пришел , меня никто не предупредил !!!!
Для чего тогда вы делаете доставку на выбор ?
Было указано , завтра доставка бесплатно или сегодня 109 грн .
Я выбрала СЕГОДНЯ - платную доставку!
Оплатила онлайн .
Вы даже не удосужились предупредить что не успеваете доставить мои продукты, так теперь и свои деньги я буду ждать три дня 🤬
Операторы на один вопрос по 30 минут думают .

У вас и так вечно проблема с продуктами , заказываешь одно , по факту половины продуктов нет,
Так ещё и не пришла доставка ….

Отвратное обслуживание

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Продуктов в наличии нет выбранных .
Доставка в обещанное время не пришла и вообще не пришла .
Никто не предупредил.
Деньги списали и теперь я должна ждать возврат средства 3 дня .
В самом магазине ВСЕГДА ГРЯЗНЫЕ корзины для продуктов. И большая часть тележек сломана

Зручне місце для покупок

Олександр вівторок, 30 вересня

Завжди знаходжу тут все необхідне для дому. Ціни помірні, асортимент широкий. Обслуговування на високому рівні, персонал доброзичливий і готовий допомогти. Час від часу трапляються акції, які дозволяють заощадити.

Відповідь представника Varus market середа, 1 жовтня

Добрий день, Олександре! Дякуємо за ваш відгук та схвальний фідбек. Ми раді старатися для вас та приносити вам приємні емоції. Бажаємо вам гарного дня 😍️

Ужас,а не онлайн

Yuri Posnov 17 серпня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Запоріжжя, ул.Северо-Кольцевая, 10-а Заказал в онлайн с доставкой пиво, всё нормально заказ приняло,в течении дня два раза в чат боте спрашивал актуальность заказа, всё ок,не переживайте,а за полчаса до доставки звонят мы не привезём,его уже нет.на горячей линии мы вам -50 грн на следующий заказ,я думаю вы знаете куда его засунуть.КАНТОРА ПИ......сов

Відповідь представника Varus market 18 серпня, 2025 год

Добрий день! Прийміть наші вибачення за незручності, пов'язані з вашим замовленням. Ми докладаємо максимум зусиль для вдосконалення нашого сервісу і будемо вдячні, якщо ви поділитеся номером замовлення, з яким виникли труднощі, щоб ми могли оперативно вирішити проблему та підвищити якість наших послуг.

Обнаглевшие мошенники

private 15 серпня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Большая Диевская. 38 Это не супермаркет, это то что не могло бы существовать в цивилизованной стране. Натуральные мошенники! Публикуют несуществующий товар на сайте, который тут же отменяют при заказе через сайт, потому как его не было, и нет. Умышленно не пропускают у себя на сайте правдивые изобличающие отзывы, там кроме хвалебных, возможно написанных самими сотрудниками, отзывов нет. Но то что произошло вчера около... Читати відгук Это не супермаркет, это то что не могло бы существовать в цивилизованной стране. Натуральные мошенники! Публикуют несуществующий товар на сайте, который тут же отменяют при заказе через сайт, потому как его не было, и нет. Умышленно не пропускают у себя на сайте правдивые изобличающие отзывы, там кроме хвалебных, возможно написанных самими сотрудниками, отзывов нет. Но то что произошло вчера около 19 часов в указанном магазине, меня окончательно добило и вывело из себя. Они на сайте "продают" несуществующую рыбу, по несуществующей цене, так как ни в одном магазине в котором товар заявлен в наличии, его не было, и нет. "Продают" давно, завлекая обманом покупателей. Но по пути домой я решил заехать в тот злополучный магазин, и посмотреть, а вдруг случайно он есть там. И о чудо! Огромные окуни с головами лежат в морозильнике, только нет ценника! Но есть ценник на окуня без головы, который почти вдвое дороже. Спросили у кассира, где ценник, как взвесить? Та побежала и привела какую-то абсолютно бестолковую и некомпетентную сотрудницу, видимо старшая у них самая глупая, и самая некомпетентная, которая нам сообщила что у них на магазине нет той рыбы без головы, и по этой причине они будут продавать рыбу с головой по цене другого товара! Не по 119,90, а по 209,90!

Вы можете себе такое представить?

То есть условно говоря, если бы у этих граждан не было в наличии сапог, но были бы трусы, то они продавали бы трусы по цене сапог, такова их логика! Понимаю что мои ежемесячные 6-8 тысяч в месяц крупной мошеннической сети погоды не делают, но впредь пожалуй буду обходить стороной их.

На*балово, по ценникам, по весовым товарам

Vlad 10 серпня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Рабочая, 67 Постоянные махинации с ценой:
1) Подмена товара под аукционные ценники - это норма (пример: ценник на сок 45 грн., на кассе 65грн., с очень похожим названием)
2) Весовые товары на кассе дороже - пример: дыня по цене 42,90 пробивают по 49,90 и т.д. и т.п.
Постоянные накрутки с ценой весового товара и манипуляции с ценниками.

Переваги:

Хороший ассортимент и в основном свежие продукты

Недоліки:

манипуляции с ценниками, и ценами на весовой товар.

1 згоден

Відповідь представника Varus market 12 серпня, 2025 год

Добрий день! Ми дуже цінуємо, що ви звернули на це увагу і повідомили нам про ці випадки.Описані вами ситуації є неприпустимими і суперечать нашим стандартам обслуговування. Ми обов'язково пропрацюємо над цією проблемою та проведемо ретельне розслідування описаних вами випадків. Щоб ми могли більш детально розглянути це питання та вжити відповідні заходи, якщо ви зможете надати деталі покупки, такі як дата та номер чека, це допоможе нам швидше і точніше виявити причину розбіжностей у цінах: https://t.me/varusua_bot

Онлайн доставка не выполнена

Ирина 22 липня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 21.07.25 заказала онлайн доставку(#11000103703) ориентировочного на 18:30. Доставку не дождалась. На сайте в личном кабинете увидела, что доставка отменена мной, хотя этого не было, причём деньги с карты 440 грн они списали.Весь следующий день звонила в службу поддержки, выясняла где мой заказ. Обещали привезти 22.07.25, время не уточнили. Так и не дождалась. В 18:45 позвонила уже четвёртый... Читати відгук 21.07.25 заказала онлайн доставку(#11000103703) ориентировочного на 18:30. Доставку не дождалась. На сайте в личном кабинете увидела, что доставка отменена мной, хотя этого не было, причём деньги с карты 440 грн они списали.Весь следующий день звонила в службу поддержки, выясняла где мой заказ. Обещали привезти 22.07.25, время не уточнили. Так и не дождалась. В 18:45 позвонила уже четвёртый раз, поинтересовалась как вернуть деньги. Оказывается это возможно через 5 рабочих дней, но это неточно:(Сервис ужасный. Стараются быть вежливым, а по сути я осталась без заказа, деньги неизвестно когда вернут, ещё и сутки убила на выяснения и ожидания.

Переваги:

Вежливы

Недоліки:

По факту сервиса нет

НІКОЛИ НЕ РОБІТЬ ЗАМОВЛЕННЯ В ВАРУС, ЯКЩО ХОЧЕТЕ ЗБЕРЕГТИ СВОЇ НЕРВИ!

Одна з мільйона незадоволених клієнтів 19 липня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Паникахи, д. 15 Вже не перший раз, роблячи замовлення, я не отримую його вчасно(справа не в тривозі)!
Так ще зазвичай 30% обраних товарів немає в наявності!
Нащо вказувати часові інтервали, якщо ви не можете організувати доставку!
Чому я маю підлаштовувати свій день під вашу некомпетентність?
Краще замовте СІЛЬПО!
Дуже шкода, що Варус не несе відповідальності за свій жахливий сервіс!!!

Переваги:

Акційні пропозиції

Недоліки:

Абсолютно все

1 згоден

Відповідь представника Varus market 22 липня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такими незручностями під час замовлення у VARUS. Ми щиро вибачаємося за затримку доставки та відсутність обраних товарів. Ваше зауваження щодо організації доставки та наявності товарів є для нас надзвичайно важливим, і ми обов'язково його врахуємо.
Для того, щоб ми могли детально розібратися у ситуації та вжити необхідних заходів для виправлення, будь ласка, надайте номер замовлення у чаті https://t.me/varusua_bot. Ми все ретельно перевіримо і попрацюємо над покращенням нашого сервісу.
Ми цінуємо кожного нашого клієнта і прагнемо зробити ваші покупки максимально комфортними.

Вареники Varto не з творогом, а з папером

Стас 16 липня, 2025 год

Вареники Varto з творогом в декількох пачках помічена біла бумага серед творога. Як можна людей кормити таким Г

Показати 1 відповідь

Рибний відділ в Запоріжжі на Яценка

Гость 12 липня, 2025 год

12 липня не купуйте смажену рибу на Яценка в Запоріжжі Варус
Тухлу рибу насолили-пересолили! наперчили та обсмажили
Викинула собакам на смітник ! Навіть собаки бездомні відвернулись!!!!
Вже не вперше там таке!!!

Відповідь представника Varus market 15 липня, 2025 год

Добри йдень! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Ми цінуємо конструктивну критику, тому будемо вдячні за деталі покупки у нашому чаті: https://t.me/varusua_bot

Хамство провцов

Юлия 8 липня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Рабочая, 67 Ставлю одну звезду потому что у персонала Варус на по адресу Свердлова 11 города Днепр плохое чувство юмора сегодня 8 июля в 16.30 в Варусе по адресу Свердлова 11 была неприятная для меня ситуация я скупилась рядом с варусом АТБ вспомнила что забыла купить воду зашла в варус попросила у охраны пропустить меня с кульком у меня был чек с... Читати відгук Ставлю одну звезду потому что у персонала Варус на по адресу Свердлова 11 города Днепр плохое чувство юмора сегодня 8 июля в 16.30 в Варусе по адресу Свердлова 11 была неприятная для меня ситуация я скупилась рядом с варусом АТБ вспомнила что забыла купить воду зашла в варус попросила у охраны пропустить меня с кульком у меня был чек с АТБ он согласился и всё было бы ничего если бы сидящий на первой кассе там где сидит администрация продавец такая лет 40 с черными волосами фамилию её я не знаю не сказала мне громко при всех покупателях да проходи ты ужэ наркоман кассовый вроде бы она и пошутила но было очень не приятно не зная человека тыкать ему при других покупателях и называть его наркоманом я это расцениваю не как шутку а как публичное унижение прошу руководство сделать ей выговор а-то она таким неадекватным поведением распугнет всех покупателей лично мне было очень неприятно

Відповідь представника Varus market 9 липня, 2025 год

Вітаємо, Юліє! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат https://t.me/varusua_bot або на пошту [email protected] для уточнення адреси магазину, в якому це трапилося.

Дважды взяли плату за одну покупку

Юрий 26 червня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, проспект Гагарина, 8а Сегодня 26.06.25в варусе-9 по адресу Днепр, пр.Науки 8а, в кассе 14 (5029), чек 388204 , из за неисправности кассового аппарата, заставили дважды приложить карточку, т.к. не печатался чек. В результате банк дважды снял сумму, хотя сразу было написано, что операция выполнена.

Відповідь представника Varus market 27 червня, 2025 год

Добрий день, Юрію! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Варус Днепр бульвар Европейский 1Д - отличные пиццейоло Калашник Виктория и Ляпина Светлана

Гость 3 червня, 2025 год

С удовольствием покупаю пиццу в Варусе 11 - Днепр бульвар Европейский 1Д. Очень вкусно, качественно! А запах!!! Слюни текут у всех, включая кассовую зону! Пиццейлло Калашник Виктория готовит пиццу лучше всех! Всегда приветливая, с улыбкой и хорошим настроеним! Огромное спасибо!

Відповідь представника Varus market 11 червня, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та схвальний фідбек. Ми раді старатися для вас та приносити вам приємні емоції. Бажаємо вам гарного дня 😍️

Ужасные товары

Юля 2 червня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Богдана-Хмельницкого, 118 Д Заказали через глово доставку продуктов , в корзине были пельмени . Привезли быстро ,но пельмени были склеины в один пельмень и замороженные.

Відповідь представника Varus market 11 червня, 2025 год

Вітаємо, Юліє! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей по вашому замовленню і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Забули повідомити...

Гость 30 травня, 2025 год

Зробив онлайн замовлення. Чекаю. За годину до того, як повинні доставити питаю, чому досі не можна розрахуватися.
"Ой, ми такі заклопотані. Вас повинні були попередити... Бла-бла-бла"

Переваги:

дешево, якщо зі знижкою

Недоліки:

бувають прикрості

Відповідь представника Varus market 2 червня, 2025 год

Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок. Наша команда постійно працює над покращенням обслуговування. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб и могли все перевірити і попрацювати над виправленнями: https://t.me/varusua_bot

Фальсифікат масла

Андрій 23 травня, 2025 год

Купив учора масло "Столиця смаку", 82% жирності. Дома відкрив, а то не масло, а самий справжній маргарин ще й низької якості. Щось середнє між рослинним замінником масла й радянським маргарином.

Переваги:

Бувають знижки на деякі товари.

Недоліки:

Буває, що продають фальсифікат продуктів. В сезон овочів їх якість не відповідає ціні.

Ужас на Кондратюка

Гость 22 травня, 2025 год

Хотела сделать покупки в варусе на Кондратюка итог ушла с пустыми руками если,хотите хамона с плесенью и вонючей курятины вам сюда

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужас

Відповідь представника Varus market 2 червня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо, що повідомили нам про це. Підхопили зауваження та передаємо колегам на пропрацювання.

Варус Дніпро Івана Мазепи 58

Світлана 18 травня, 2025 год

Дуже вдячні за обслуговування продавця гастрономії Недорубко Наталія. За ввічливе спілкування, уважність і обслуговування. Велике дякую.

Переваги:

+++++

Відповідь представника Varus market 19 травня, 2025 год

Вітаємо, Світлано! Дякуємо за відгук🧡💚 Ваша подяка вже прямує до Наталії✉

Варус Днепр бульвар Европейский 1Д - отличные пиццейоло Калашник Виктория и Ляпина Светлана

Гость 17 травня, 2025 год

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, бульвар Европейский,1д Пиццейоло на высоте - Калашник Виктория и Ляпина Светлана(Варус Днепр, бульвар Европейский 1Д). Всегда вкусно, быстро, качественно, с улыбкой и хорошим настроением! Молодцы! Так держать!

Відповідь представника Varus market 19 травня, 2025 год

Вітаємо! Дякуємо за такі теплі слова🧡 Працюємо заради такої оцінки.

Контрафактний алкоголь

Іван 16 травня, 2025 год

Замовив он-лайн пляшку віскі White horse 1L.
Пляшка не відповідає бренду, етикетка не проклеєна по кутах, акцизна марка приклеєна на літр клею. QR-Код на акцизі не читабельний (імітація), Номер і серія на tax.gov.ua не перевіряється.
Підтримка варус написала, що це нормально ))))

Приємне обслуговування

Наталія Мальцева 13 травня, 2025 год

Я зайшла сьогодні здійснити покупку у Варусі 39 м. Дніпра. Хочу сказати приємно вражена ставленням Персоналу до клієнта. Особлива подяка Мороз Олені яку зустрічаю вже не вперше, завжди приємна та усміхнена дівчина, допомогла мені вдруге придбати товар по кулінарії. Я дуже рада що є такі позитивні люди.