Varus market, Дніпропетровськ відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 2

Відгуки покупців
Varus market, Дніпропетровськ
1.6 5
313 відгуків / 55175 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Обман покупатей

Ольга Ольга 7 січня, 2025 год
19.12.2024 г. ,г.Днепр,Донецкое шоссе 110,маг.Варус.Совершила покупку мандарин по акционной цене 209.93,в чеке пробили 279,90
Обратила внимание на чек,на следующий день 20.12.24, обратилась в магазин к администратору, которая ответила,что это была акция одного дня, соответственно разницу она не может вернуть, обратилась на горячую линию,зарегистрировали скаргу,сказали розгляд 3 дня, через неделю грубо говоря я ещё раз обратилась на горячую линию за... Читати відгук
19.12.2024 г. ,г.Днепр,Донецкое шоссе 110,маг.Варус.Совершила покупку мандарин по акционной цене 209.93,в чеке пробили 279,90
Обратила внимание на чек,на следующий день 20.12.24, обратилась в магазин к администратору, которая ответила,что это была акция одного дня, соответственно разницу она не может вернуть, обратилась на горячую линию,зарегистрировали скаргу,сказали розгляд 3 дня, через неделю грубо говоря я ещё раз обратилась на горячую линию за ответом,ответили, позвоните ещё через 3 дня,звоню 7.01.25,они оказывается присылали ответ в воображаемый ими Вайбер(на Вайбер сообщения соответственно не было,со слов оператора,о содержании сообщения в Вайбере,о том что они извиняются за незручности,и оператор обратно предлагает создать скаргу.Вообщем очень внимательно проверяйте чеки не отходя от кассы,и пусть весь мир подождёт)Начнем с того это и там самый ужасный магазин который существует в сети Варус,начиная от ассортимента,заканчивая персоналом,редко ходила,а сейчас тем более в сети Варус ходить не буду, и советовать соответственно тоже.И добавлю 20.12..24 также стоял этот ценник с этой акцией на эту же продукцию,таким образом Варус обманывает покупателей далее (20.12.24)маг работает с 8, я делала фото ценника в маг. примерно 8.45
Varus market Відповідь представника Varus market 8 січня, 2025 год
Добрий день, Ольго!
Перепрошуємо за принесені незручності, ситуація виникла через технічний збій в роботі акції.
Після звернення на гарячу лінію, на грошовий рахунок вашої карти лояльності 27 грудня були повернені 80,00 грн.

Обман покупатей

Ольга Ольга 7 січня, 2025 год
19.12.2024 г. ,г.Днепр,Донецкое шоссе 110,маг.Варус.Совершила покупку мандарин по акционной цене 209.93,в чеке пробили 279,90
Обратила внимание на чек,на следующий день 20.12.24, обратилась в магазин к администратору, которая ответила,что это была акция одного дня, соответственно разницу она не может вернуть, обратилась на горячую линию,зарегистрировали скаргу,сказали розгляд 3 дня, через неделю грубо говоря я ещё раз обратилась на горячую линию за... Читати відгук
19.12.2024 г. ,г.Днепр,Донецкое шоссе 110,маг.Варус.Совершила покупку мандарин по акционной цене 209.93,в чеке пробили 279,90
Обратила внимание на чек,на следующий день 20.12.24, обратилась в магазин к администратору, которая ответила,что это была акция одного дня, соответственно разницу она не может вернуть, обратилась на горячую линию,зарегистрировали скаргу,сказали розгляд 3 дня, через неделю грубо говоря я ещё раз обратилась на горячую линию за ответом,ответили, позвоните ещё через 3 дня,звоню 7.01.25,они оказывается присылали ответ в воображаемый ими Вайбер(на Вайбер сообщения соответственно не было,со слов оператора,о содержании сообщения в Вайбере,о том что они извиняются за незручности,и оператор обратно предлагает создать скаргу.Вообщем очень внимательно проверяйте чеки не отходя от кассы,и пусть весь мир подождёт)Начнем с того это и там самый ужасный магазин который существует в сети Варус,начиная от ассортимента,заканчивая персоналом,редко ходила,а сейчас тем более в сети Варус ходить не буду, и советовать соответственно тоже

Худший супермаркет города

Гость Гость 5 січня, 2025 год
На сайте в наличии приходишь в магазин товара нет, это систематически, зачем вам сайт если вы не можете контролировать наличие того или иного товара?
Varus market Відповідь представника Varus market 8 січня, 2025 год
Добрий день! Дякуємо за зворотний зв’язок. Наша команда постійно працює над покращеннями.

стейк зубатки

Гость Гость 31 грудня, 2024 год
Купила вчера вечером стейк зубатки в глазури весом 1кг270гр.После разморозки вес остался 536гр.Получается,что было 700 гр. льда.А как же допустимые 20% глазури?
Varus market Відповідь представника Varus market 2 січня, 2025 год
Вітаємо! Це, звісно, неприємно, проте з'ясувати причини в коментарях ми не можемо. Розкажіть, будь ласка, про ситуацію в приватних повідомленнях: https://t.me/varusua_bot

Онлайн замовлення не рекомендую!!!!

Svitlana Svitlana 29 грудня, 2024 год
Замовила перший раз онлайн замовлення, і останній, доставка повинна бути 18.30-18.50 , а приїхали в 20.31, а мені навіть ніхто не подзвонив, така байдужість і така неорганізованість , просто треш!!!
Переваги:
  1. Не має
Недоліки:
  1. Одні мінуси- брехливість, неорганізовані, байдужість, не цінують своїх клієнтів на жаль.
Varus market Відповідь представника Varus market 30 грудня, 2024 год
Дякуємо за ваш відгук, Світлано. Ми прагнемо надавати високий рівень обслуговування і будемо вдячні за деталі вашого замовлення, які допоможуть нам стати кращими. Поділитися ними ви можете в чаті https://t.me/varusua_bot.

Спасибо, хлеб ? "вкусный "

Катрин Катрин 27 грудня, 2024 год
Уже не впервые, попадается то выпечка с бумагой то ещё подстава.Варус с Новомосковска ( Самар) вам огромный привет
Переваги:
  1. Багет с бумагой
Varus market Відповідь представника Varus market 30 грудня, 2024 год
Ох, це неприємно😥 .
Катрін, дякуємо, що написали нам про це, візьмемо дану ситуацію на контроль.
Напишіть, будь ласка, нам в чат https://t.me/varusua_bot, щоб ми могли компенсувати вам витрачені на неякісний товар кошти🙏

Акція для однієї людини, чи співробітників?

Людина котрій не байдуже Людина котрій не байдуже 26 грудня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Паникахи, д. 15 Знаєте, 2,5 роки мешкаю у Дніпрі, і було пофіг на той Варус. Але тут з'явилася в них акція у котрій головний приз 500 000,+ дарували айфон за найбільшу кількість балів на 6.12,+ ще 10 айфонів зараз за бали.... І от наче круто. Але, переможниця від 6.12 знов виграла айфон 23.12. А як так? "А це не суперечить правилам" як виявилось.... Читати відгук Знаєте, 2,5 роки мешкаю у Дніпрі, і було пофіг на той Варус. Але тут з'явилася в них акція у котрій головний приз 500 000,+ дарували айфон за найбільшу кількість балів на 6.12,+ ще 10 айфонів зараз за бали.... І от наче круто. Але, переможниця від 6.12 знов виграла айфон 23.12. А як так? "А це не суперечить правилам" як виявилось. Чесно це? Звичайно що ні, але їм "Буква ю". Акційного товару ніколи нема в наявності, навіть якщо на сайті він "є в наявності". І спочатку я думала.... Ну дивно, по 2 дні висить що є, а по факту ні... Але інша покупчиня поділилася цікавою історією. Як в неї співпрацівниця магазину просила акційний товар (хоча по правилах, точніше пункту 3.1 офіційних правил, вони не мають права приймати участь). Відповідь Варус спочатку "Співробітники не приймають участь", а потім мов "В них окремий розіграш, але вони збирають бали і посідають місце у рейтингу та інше". Питання, якого біса? Це пряме порушення, ще одне. Нас, учасників акції, не повинно турбувати які у вас там розіграши, хоч оргії влаштовуйте. Але.... Виявляється в Варус мабуть не вистачило грошей, на окремий розіграш для співробітників. Служба підтримки мовчить з приводу ситуації з переможницею, хоча лист від мене був направлений вам ще 2 дні назад. Ніяких пояснень, ніяких коментарів. А ні.... На мій коментар, про те що можливо ця жіночка ще й 500 000 забере, Варус відписав глумний коментар. Тепер ще отримую повідомлення в особисті, про те, як діти "тапають" і хоті ли б щось виграти, а виявляється, це розіграш для однієї людини. А ні.... Є ще переможці. З цікавими номерами "6060" "8883", "8788". От і думайте самі. Може Варус це ще один офіс у Дніпрі, але скамить він лише нас з Вами.

Варус УКРАЛ деньги

Наталія Наталія 26 грудня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Юрия Кондратюка,8 Варус украл у меня 1000 грн!!!
Хотела расплатиться за покупку подарочным сертификатом, но кассир аннулировала чек и мой сертификат стал недействительным. Со стороны руководства безраличие полнейшее, на горячей линии так же, ответ один - "чекайте". Прошло ровно две недели, сколько еще мне нужно ждать? Вы кто такие, чтобы я выпрашивала у вас свою тысячу?
По адресу г.Днепр, Юрия Кондратюка... Читати відгук
Варус украл у меня 1000 грн!!!
Хотела расплатиться за покупку подарочным сертификатом, но кассир аннулировала чек и мой сертификат стал недействительным. Со стороны руководства безраличие полнейшее, на горячей линии так же, ответ один - "чекайте". Прошло ровно две недели, сколько еще мне нужно ждать? Вы кто такие, чтобы я выпрашивала у вас свою тысячу?
По адресу г.Днепр, Юрия Кондратюка 8 - работают воры.
Я молчу про грязь, про просрочки, про то, что в чеке одна цена, а на ценнике гораздо ниже. Но за воровство ответите!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ, ИХ АННУЛИРУЮТ!!! И ДАЖЕ НЕ НАДЕЙТЕСЬ, ЧТО СЕРТИФИКАТ ВОССТАНОВЯТ ИЛИ ВЫДАДУТ НОВЫЙ!!! СЕРТИФИКАТЫ ЛИШЬ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ СУПЕРМАРКЕТ БЫЛ В ПЛЮСЕ, А ВЫ НИ С ЧЕМ!
Переваги:
  1. Их нет.
Недоліки:
  1. Воровство, просрочки, цены в чеке выше чем на ценнике.
Varus market Відповідь представника Varus market 30 грудня, 2024 год
Вітаємо, Наталіє! Щиро перепрошуємо за тривале очікування на вирішення вашого питання. На заміну заблокованому через вимкнення світла сертифікату був наданий новий.

ОТСТОЙНЫЙ СЕРВИС ЗАКАЗОВ!!!!!

Гость Гость 24 грудня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Такое впечатление что варкс специально себе хочет самый низкий рейтинг по онлайн заказам и доставке. НИ ОДНОГО РАЗА НЕ БЫЛО, чтоб можно было онлайн заказать, и все в наличии было и все собрали и вовремя принесли. Шарага отстойная. А курьерская служба так просто судя по всему там обязанность быть как можно более тупыми. Сегодня заказал онлайн, написано что принесут в... Читати відгук Такое впечатление что варкс специально себе хочет самый низкий рейтинг по онлайн заказам и доставке. НИ ОДНОГО РАЗА НЕ БЫЛО, чтоб можно было онлайн заказать, и все в наличии было и все собрали и вовремя принесли. Шарага отстойная. А курьерская служба так просто судя по всему там обязанность быть как можно более тупыми. Сегодня заказал онлайн, написано что принесут в 11 часов, от магазина, где заказал до моего адреса около 200 метров, жаль что самому нельзя выйти, написал на 5й этаж сразу подняться и все, там встречу, тупорылый курьер приехал и тупо начал названивать, хотя в коментарии было указано 5й этаж. Ответить с того номера, не было возможности, поскольку там только служебные звонки принимает. Но указал специально в коментарии 5й этаж, чтоб чудо сразу поднялось туда. Так нет, оно прождало где-то рядом внизу судя по всему и уехало. Подняться как было указано в коментарии ума не хватило. Отстойная шарага и отстойная служба заказов.
Переваги:
  1. Как магаз обычный, не лучше не хуже остальных.
Недоліки:
  1. А вот сервис онлайн заказов и доставки это отстой, один из худших из всего что видел.

Не удивили

Гость Гость 22 грудня, 2024 год
Только проявилась акція на кофе Лавацца крема густо сразу же сделала заказ .Молчали до последнего.Сейчас забирати (назначено время)-звонят" нет кофе".Шутники
Varus market Відповідь представника Varus market 24 грудня, 2024 год
Добрий день! На жаль, ми не бронюємо товари після оформлення замовлення.

Ужасная доставка

Юлия Юлия 16 грудня, 2024 год
Доставку жду 1,5 суток. Ее постоянно переносят. Зачем набирать заказы, если вы не успеваете их обрабатывать???
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Доставку можно долго ждать и не дождаться
Varus market Відповідь представника Varus market 17 грудня, 2024 год
Добрий день, Юліє! Щиро перепрошуємо за таку ситуацію. Якщо ви готові поділитися деталями, ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему. Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей: https://t.me/varusua_bot

Привезли не все продукты

Гость Гость 14 грудня, 2024 год
Мало того что заказ везли почти 5 часов так и 1.5 кг мяса не положили а оплату за него списали. Очень ужасное обслуживание!
Varus market Відповідь представника Varus market 16 грудня, 2024 год
Добрий день! Дякуємо за відгук. Якщо ви готові поділитися деталями, ми зробимо все можливе, щоб вирішити проблему. Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей: https://t.me/varusua_bot

Вонючее мясо

Вячеслав Вячеслав 14 грудня, 2024 год
Купил свинину в варусе на пр.Науки.
Дома начал готовить -был странноватый запах ... После пробы Стало понятно ,что это мясо кнура . Пришлось выкинуть 2кг мяса т.к. есть такое невозможно.
Такие продукты брать в варусе не советую.
Переваги:
  1. Плюсов не оказалось
Недоліки:
  1. Обманыват потребителя.
Varus market Відповідь представника Varus market 16 грудня, 2024 год
Вітаємо, Вячеславе! Нам прикро, що вам довелося зіткнутися з такою ситуацією. Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Жалоба на компанию Варус онлайн заказ

Оксана Оксана 12 грудня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 10.12 сделала онлайн заказ в 16:00. Сумма заказа 976грн. Обещанное время доставки было указано 17:50 - 18:10. Как только собрали заказ, у меня сразу с карты списались эти деньги (кстати последние перед зарплатой). В указаное время доставки не было. Через час я позвонила на горячую линию и мне ответили, что мой заказ постараются ускорить. Еще полтора часа прошло. Я снова... Читати відгук 10.12 сделала онлайн заказ в 16:00. Сумма заказа 976грн. Обещанное время доставки было указано 17:50 - 18:10. Как только собрали заказ, у меня сразу с карты списались эти деньги (кстати последние перед зарплатой). В указаное время доставки не было. Через час я позвонила на горячую линию и мне ответили, что мой заказ постараются ускорить. Еще полтора часа прошло. Я снова звоню на горячую линию (это уже приблизительно 21 час) и мне вдруг говорят, что сегодня курьеров нет, а можно нам завтра привезти заказ. А мне завтра на работу. Я отказалась. И мне сделали отмену заказа. Но деньги не возвращают уже третий день. То есть косяк их, а страдаю я. Я считаю руководство в таких случаях должны вернуть деньги незамедлительно.
Я всегда знала, что Варус это блядская контора, как пластилинчики втюхивать, так всем втюхивают. А серьозные дела не по их плечу. Уберите функцию доставка из приложения. Почему люди должны страдать из-за вашей неорганизованности.
Варус - это трэш. Мягко говоря.
Переваги:
  1. Ни одного
Недоліки:
  1. Доставка не работает. Зачем включили эту функцию.
  2. Половина товара нет, которые указаны на сайте.
  3. При посещении магазина очень часто неправильные ценники.
Varus market Відповідь представника Varus market 13 грудня, 2024 год
Добрий день, Оксано! Нам шкода, що у вас склалося негативне враження😔 Беремо в роботу і сподіваємося, що наступного разу нам вдасться змінити вашу думку. Показати 1 відповідь

Сервіс доставки - шл*к

Тетяна Тетяна 10 грудня, 2024 год
У місті Дніпро вирішили замовити доставку з магазину. Під час оформлення замовлення зазначили час 18.10 того ж дня (була така опція). Минуло ТРИ дні, а замовлення не те, що не доставлено, а навіть не взято в оброблення (видно в застосунку). На всі питання в кол-центрі кажуть "велике навантаження" і переносять ще на день. АЛЛО?! А можна якось у застосунку зазначати... Читати відгук У місті Дніпро вирішили замовити доставку з магазину. Під час оформлення замовлення зазначили час 18.10 того ж дня (була така опція). Минуло ТРИ дні, а замовлення не те, що не доставлено, а навіть не взято в оброблення (видно в застосунку). На всі питання в кол-центрі кажуть "велике навантаження" і переносять ще на день. АЛЛО?! А можна якось у застосунку зазначати приблизний час, коли замовлення буде доставлено з урахуванням "сильного завантаження" чи передзвонювати клієнтам після оформлення замовлення і казати: "Ми перевантажені, доставити зможемо не раніше, ніж через тиждень. Ви ще хочете у нас щось замовити чи скасовуємо?". Люди планують свій день і кожного дня о 18.10 сидиш і чекаєш те кляте замовлення. А служба підтримки навіть не чухається! Дуже зневажливе відношення до клієнтів! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Varus market Відповідь представника Varus market 11 грудня, 2024 год
Добрий день, Тетяно! Ми приносимо найщиріші вибачення. Цінуємо зворотній зв'язок від вас, тому вже підхопили зауваження і передали колегам на пропрацювання👌

Замовляєш , скасовують !

Гость Гость 9 грудня, 2024 год
Бережіть свій час , не професійно , не справляєтесь , не беріть замовлення , без "чайових" на збірку збирати не будуть замовлення , напевно тому що платять дуже мало . Прикро . Звертайтесь краще до інших супермаркетів
Varus market Відповідь представника Varus market 11 грудня, 2024 год
Дякуємо за ваш відгук. Ми хотіли б зрозуміти, що саме трапилося під час замовлення. Будь ласка, уточніть деталі в чаті https://t.me/varusua_bot, щоб ми могли покращити наш сервіс.

Сервис , його відсутність та не пунктуальність !

Гость Гость 7 грудня, 2024 год
Замовлення відміняють , два або ж навіть три з п'яти відміняють , постійно не встигають збирати ... Дуже не задоволений , особисто я перейшов до фоззи , ще ні разу не підвели . Особливо коли ти розраховуєш , а Варус навіть не дзвонить а бот присилає повідомлення ...
Varus market Відповідь представника Varus market 9 грудня, 2024 год
Дякуємо, що ви звернули на це нашу увагу. Нам шкода, що у вас був поганий досвід доставки. Ми будемо прагнути робити краще

Неприємне обслуговування

Роман Роман 4 грудня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, проспект Гагарина, 8а Замовив млинці і сирники з родзинками, накладали грязними перчатками, що стало не приємно і огидно, робив це чоловік який працює на рибному віділлі і допомагає на кулінарії
Varus market Відповідь представника Varus market 5 грудня, 2024 год
Ох, це неприємно😥Романе, нам прикро, що трапилася така ситуація. Підхопили зауваження та передаємо колегам на пропрацювання.

Не публикуют реальные отзывы о товарах

Гость Гость 27 листопада, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Купила лисички горькие, которые пришлось выкинуть, даже трижды отварить не помогло. 2 раза подавала отзыв, не публикуют. В чате зафиксировали жалобу и молчат неделю, покрывают не добросовестных производителей, чтобы люди не знали, что они продают.
Varus market Відповідь представника Varus market 3 грудня, 2024 год
Добрий день! Ваше звернення на гарячу лінію було розглянуте, але ми не змогли зв'язатися з вами за контактним телефоном. У зручний для вас час, ви можете звернутися до адміністрації магазину для повернення коштів за неякісний товар.

Дуже довго! Нічого не дочекатися! Із за підтримки урвався терпець

Дарʼя Дарʼя 23 листопада, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Ніколи не доставляють тому що вічно переносять замовлення, типо ажіотаж в них! Від дня не залежить! Наберіть собі персонал потім додавайте доставку! Причому не залежить, замовлення день в день чи заздалегідь. І повідомляють про затримку тільки через мільйон часів як вже її чекаєш, чи навіть самому треба дізнаватись, що відітілє в них не виходить доставити і пропонують на наступний день,... Читати відгук Ніколи не доставляють тому що вічно переносять замовлення, типо ажіотаж в них! Від дня не залежить! Наберіть собі персонал потім додавайте доставку! Причому не залежить, замовлення день в день чи заздалегідь. І повідомляють про затримку тільки через мільйон часів як вже її чекаєш, чи навіть самому треба дізнаватись, що відітілє в них не виходить доставити і пропонують на наступний день, а мені вже навіщо на наступний день??? Я сиджу голодна. Продукти плануються напевно, щоб поїсти. Я розумію якщо чекаєш доставку одягу чи щось таке, але ви наражаєтесь на дуже емоційні відгуки від голодних людей. Ну окей, почекати доставку на годину три більше, але на день ну це триндець! Прислали одного разу яйця побиті, так замість повернення коштів дали купон на наступну покупку і не дають мені його використати вже який раз! А дійсний він два тижні! Але, с такими термінами доставки, вам треба давати купони мінімум на рік, тому шо фіг повзаєш його. Ганьба! Ще підтримка ні по телефону ні по вайберу ні по телеграму не відповідає годинами, боже як ви мене виморосили. Посилаю вам порчу на понос!
Недоліки:
  1. Усе
Varus market Відповідь представника Varus market 26 листопада, 2024 год
Дар'є, ми дуже перепрошуємо за незручності. Взяли дану ситуацію на ретельний контроль, задля уникнення подібних випадків в майбутньому. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще🧡✨

Замовлення Варус не доставлено

Гость Гость 23 листопада, 2024 год
Доставка замовлення - Днiпро. Героiв 2. Варус. Дуже погано. Чекала 4 години. Багато разiв телефонувала на горячу лiнiю. Марно витрачено час. Геть зiпсовано настрiй. Замовлення скасовано. Наразi чекаю повернення коштiв.
Дуже погано.
Varus market Відповідь представника Varus market 26 листопада, 2024 год
Вдячні за деталі. Передали зауваження колегам та попрацюємо над виправленням.

Доставка Варус(20хв) Повне гімн0!

Надежда Надежда 20 листопада, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 Кошмар та жах. ГімнOМагазин на Вул.Глинки ДніпроПрацювати не хоче геть..не виконали замовлення за двоє суток , переносили доставку декілька раз. Треба самому перет.на гор .лінію дізнаватись чому немає замовлення . С приводу цього додатку - Жах !! Історії замовлень - немає . Улюблених товарів - не має . Бонуси за минулий товар не врахували . Попереднє замовлення навіть чеку не... Читати відгук Кошмар та жах. ГімнOМагазин на Вул.Глинки ДніпроПрацювати не хоче геть..не виконали замовлення за двоє суток , переносили доставку декілька раз. Треба самому перет.на гор .лінію дізнаватись чому немає замовлення . С приводу цього додатку - Жах !! Історії замовлень - немає . Улюблених товарів - не має . Бонуси за минулий товар не врахували . Попереднє замовлення навіть чеку не видно, його не має . Тобто , кур'єр привозить заказ , а що і скільки там має бути ніхто не знає . доставка- повне ГІмнo!
Varus market Відповідь представника Varus market 26 листопада, 2024 год
Добрий день, Надіє! Дякуємо за зворотній звязок. Підхопили зауваження стосовно сервісу достаки та передаємо колегам на пропрацювання. Відносно мобільного застосунку - з кожним оновленням до нього буде додаватися новий функціонал, просимо трохи терпіння🙏

Золотая картошка

Виолетта Виолетта 16 листопада, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Шолохова, 7
Вы афигели???!!! Что это за цены???!!! Постоянно акции, а товара нет! Что происходит? Весь негатив
Недоліки:
  1. Очень высокая цена
Varus market Відповідь представника Varus market 26 листопада, 2024 год
Добрий день, Віолето! Щиро перепрошуємо. На превеликий жаль, попит на акційні товари перевищує наші можливості😔Ми передамо ваші зауваження до колег.

Пропали бонуси

Гость Гость 15 листопада, 2024 год
Добрий вечір. В мене пропали бонуси 934 грн., казали що повернемо і не повернули, вони просто їх крадуть. Вже пройшла неділя. Навіщо тоді карта лояльності.
Varus market Відповідь представника Varus market 26 листопада, 2024 год
Добрий день! Перепрошуємо за принесені незручності. Всі баланси на бонусних картках відкориговані. Показати 1 відповідь

Заказанный товар забирают себе

Гость Гость 12 листопада, 2024 год
Сделала он-лайн заказ в Варусе.
Пришла СМС, что заказ собран. В итоге за 10 минут до указанного времени прихода за товаром отменяют заказ, аргументируя тем, что, дескать сроки истекли - товар списан. Поскольку за день до этого я уже покупала масло и сроки были до апреля 25 года, я сказала, что подъеду и заберу "просроченное", на что... Читати відгук
Сделала он-лайн заказ в Варусе. Varus market, Днепропетровск - Заказанный товар забирают себе
Пришла СМС, что заказ собран. В итоге за 10 минут до указанного времени прихода за товаром отменяют заказ, аргументируя тем, что, дескать сроки истекли - товар списан. Поскольку за день до этого я уже покупала масло и сроки были до апреля 25 года, я сказала, что подъеду и заберу "просроченное", на что звонившая сотрудница заявила, мол, уже отправлен на склад.

Видимо, сотрудники "списали" акционный товар себе. Очень неприятный осадок остался после подобного инцидента.
Недоліки:
  1. указанного товара на сайте по факту нет в наличии,
  2. сотрудники магазина "списывают" акционный товар себе.
Varus market Відповідь представника Varus market 13 листопада, 2024 год
Добрий день! Ми перепрошуємо за незручності. Взяли дану ситуацію на ретельний контроль, задля уникнення подібних випадків в майбутньому. Дякуємо, що допомагаєте нам стати краще🧡✨

Воруют бонусы

Юрій Юрій 10 листопада, 2024 год
В предыдущем отзыве писал об исчезновении части бонусов...сейчас исчезли и остальные...из почти 300 бонусов осталось 0,0
Varus market Відповідь представника Varus market 13 листопада, 2024 год
Добрий день, Юрію! Для перевірки нам потрібно трішки деталей🧐 Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot Показати 1 відповідь

Воруют бонусы

Юрій Юрій 9 листопада, 2024 год
На карточке бонусов исчезло часть бонусов... сотрудники Варус воруют бонусы, кроме сотрудников некому...
Varus market Відповідь представника Varus market 13 листопада, 2024 год
Добрий день! Для перевірки нам потрібно трішки деталей🧐 Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ОНЛАЙН ДОСТАВКУ

Гость Гость 6 листопада, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, Донецкое шоссе, д. 9б Онлайн заказы это боль и печаль Варуса!!! Раньше делала заказы с самовывозом, постоянно стоишь на кассе ждешь, ждешь того, кто собирал, тратишь на это кучу времени, что проще самому пройтись по магазину все собрать. Вчера решила заказать доставку на дом, оформила заказ в 16.00, высветилась доставка на 18.50, по итогу без объяснения причин доставку в этот день не сделали. Пыталась... Читати відгук Онлайн заказы это боль и печаль Варуса!!! Раньше делала заказы с самовывозом, постоянно стоишь на кассе ждешь, ждешь того, кто собирал, тратишь на это кучу времени, что проще самому пройтись по магазину все собрать. Вчера решила заказать доставку на дом, оформила заказ в 16.00, высветилась доставка на 18.50, по итогу без объяснения причин доставку в этот день не сделали. Пыталась звонить на горячую линию, все операторы заняты… На утро пришло сообщение, что доставка будет в 13.00, потом следующее сообщение, что доставку перенесено на 18.50, по итогу в 20.00 доставщик на пороге!!! Т.е.,задержали доставку на сутки без объяснения причин, без извинений, без доп.звонка!!! Никому не рекомендую онлайн заказ в Варусе!
Недоліки:
  1. Онлайн заказы
Varus market Відповідь представника Varus market 13 листопада, 2024 год
Доброго дня! Нам прикро, що трапилася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам в чат для уточнення деталей замовлення і перевірки даної ситуації: https://t.me/varusua_bot

Не рекомендую цей Varus

Юрій Юрій 17 жовтня, 2024 год
 Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 17.10.2024р о 15:35
Я зайшов з дружиною у varus в Мосту сіті.Придбати сир, ковбасу та хліб….
Першим ділом ми підійшли до полиць з сиром. З цього все і почалося представники сира заважали зробити покупку сиру, бігали в доль вітрини в пошуках кода товару. Та на прохання допомогти обрати новий смак чи по рекомендувати гарний сир, вони не стали заморочуватися і... Читати відгук
17.10.2024р о 15:35
Я зайшов з дружиною у varus в Мосту сіті.Придбати сир, ковбасу та хліб….
Першим ділом ми підійшли до полиць з сиром. З цього все і почалося представники сира заважали зробити покупку сиру, бігали в доль вітрини в пошуках кода товару. Та на прохання допомогти обрати новий смак чи по рекомендувати гарний сир, вони не стали заморочуватися і відповіли що у кожного різний смак! А вони зайняті своєю роботою! Після цього ми пішли купувати хліб, там також було розчарування… ми не змогли відшукати паперові пакети для хлібу, на прохання працівника хлібних виробів, щоб нам дала паперові пакети вона сказала що вони закінчились і беріть плети ленові. Взявши хліб у плети ленові пакети та якимось чином через борекаду з заважаючих працівників ми взяли сир та пішли на касу. Де нас відразу шокували що ми повинні заплатити за плети ленові пакети. Після цього ми не стали продовжувати покупки у магазині та залишили свої покупки!
Не рекомендую цей магазин не кому!!!
Varus market Відповідь представника Varus market 29 жовтня, 2024 год
Дякуємо, Юрію, що ви звернули на це нашу увагу. Нам шкода, що у вас був поганий досвід здійснення покупок в нашому магазині😢 Ми будемо прагнути робити краще

Доставка когда удобно варусу а не покупателю…

Гость Гость 14 жовтня, 2024 год
Отвратительный сервис, не понятно для кого и для чего он существует. Приняли заказ, время доставки 1-1,5 часа, но заказа нет. Пока сам не позвонишь, не узнаешь что заказ сегодня не доставят, а доставят … завтра! Очень удобно и главное очень нужно , я же только и занимаюсь целый день тем, что сижу дома и жду доставку от варуса!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Это не доставка
Varus market, Дніпропетровськ
Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 313 відгуків
Мережа супермаркетів
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов
"КОЛО" - сеть продуктовых магазинов

Рейтинг: 2.5
107 відгуків
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.3
2748 відгуків
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 відгука
Фрешмаркет Брусничка
Фрешмаркет Брусничка

Рейтинг: 1.6
185 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 1.8
275 відгуків
МаркетОпт Полтава 2
МаркетОпт Полтава 2

Рейтинг: 1.5
60 відгуків
Plato. Супермаркет обуви
Plato. Супермаркет обуви

Рейтинг: 2.2
49 відгуків