Жалоба на компанию Варус онлайн заказ: Відгуки про Varus market, Дніпропетровськ

› › ›

Оксана Відгук додано 12 грудня, 2024 год 134 перегляда

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Глинки, 2 10.12 сделала онлайн заказ в 16:00. Сумма заказа 976грн. Обещанное время доставки было указано 17:50 - 18:10. Как только собрали заказ, у меня сразу с карты списались эти деньги (кстати последние перед зарплатой). В указаное время доставки не было. Через час я позвонила на горячую линию и мне ответили, что мой заказ постараются ускорить. Еще полтора часа прошло. Я снова звоню на горячую линию (это уже приблизительно 21 час) и мне вдруг говорят, что сегодня курьеров нет, а можно нам завтра привезти заказ. А мне завтра на работу. Я отказалась. И мне сделали отмену заказа. Но деньги не возвращают уже третий день. То есть косяк их, а страдаю я. Я считаю руководство в таких случаях должны вернуть деньги незамедлительно.
Я всегда знала, что Варус это блядская контора, как пластилинчики втюхивать, так всем втюхивают. А серьозные дела не по их плечу. Уберите функцию доставка из приложения. Почему люди должны страдать из-за вашей неорганизованности.
Варус - это трэш. Мягко говоря.

Переваги:

Ни одного

Недоліки:

Доставка не работает. Зачем включили эту функцию.
Половина товара нет, которые указаны на сайте.
При посещении магазина очень часто неправильные ценники.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Varus market 13 грудня, 2024 год

Добрий день, Оксано! Нам шкода, що у вас склалося негативне враження😔 Беремо в роботу і сподіваємося, що наступного разу нам вдасться змінити вашу думку.

Відповісти

Гость 4 квітня, 2025 год

Доброе утро подскажите как можно написать жалобу на Зума?

Відповісти

Відповідь представника Varus market 4 квітня, 2025 год

Вітаємо! Напишіть нам, будь ласка, в чат для уточнення деталей і перевірки ситуації: https://t.me/varusua_bot

Відповісти

Varus market, Дніпропетровськ
Всі відгуки

1.5 5

418 відгуків / 55645 переглядів

Всі відгуки

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Мережа супермаркетів