Name: UTECP5809062170YQ- что за магия? Или кто вор?
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Анастасия Еникова

› › ›

Анастасия Еникова Відгук додано 2 травня, 2019 год 135 переглядів

Проблемы с растоможкой ( компания UTEC сказала,что моя посылка на таможне и требует растаможки). 11.04.2019 прислали одну смс где требовали подтверждение паспортных данных. 14.04.2019 все скинула по ссылке: https://my.utec-l.com/P/?k=CCAE3CD621F74F3080CED70195B76877. Позвонила по их телефону 0800 217 985 они подтвердили,что поссылка:UTECP5809062170YQ моя и попросили данные паспорта. После чего я скинула все данные, не могла дозвониться к ним неделю. ( то гудок не идет, то трубку никто не снимает). Наконец-то я дозвонилась: и мне сказали, что посылка: UTECP5809062170YQ - не принадлежит мне и вообще ее уже получили 08.04.2019. А на мои вопросы :-Что?Как?и почему? Отвечали просто: - возможно пройзошел збой в компьютере. Ждите дальнейших указаний. С вами свяжутся в ближайшее время! ТАК НИКТО И НЕ СВЯЗАЛСЯ. А по номеру от отправителя,все тоже самое: - Скиньте данные паспорта,так как ваша посылка заблокирована таможней. КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ ТО?

Недоліки:

Сплошной минус

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 2 травня, 2019 год

Добрый день.

Анастасия, посылка UTECP5809062170YQ еще проходит таможенную проверку и никому еще не была передана. Как только посылку отдадут нам, мы передадим ее Новой почте для доставки по Украине. На контактный номер придет смс-уведомление с номером ТТН, по которому получатель сможет забрать свою посылку.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351792 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше