Невідповідальна компанія, вантаж було втрачено, відмовляються признавати це. Зараз навіть телефони заблокували . краще не звʼязуватися с з ними. Це просто дно.
Найгірша компанія з моїм досвідом 10 років в галузі доставок з Китаю , просто жах обіцяють одне виходить все дорожче та і строки в рази більше , та і кадри там довго не працюють міняються постійно в цій компанії .
Обещали доставить 14 -20 дней , в итоге 10 месяцев , менеджера и Деректора за это время менялись старые были уволены , новые подняли еще стоимость доставки и сказали что вы типо договаривались со старыми мы сдесь не причем , мошенники полные , сейчас полный игнор ! Советую обходить эту компанию , компании желаю закрыться !
Домовлені строки доставки були прострочені х3 рази довше. Коли гроші за товар/доставку не заплатив ще, менеджер відповідає на дзвінок з 1 спроби, потім повний ігнор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Работаю в логистической компании Турбоавиа, менеджер открыто пишет в личку и переманивает работать у них, такого еще не видел, откровенно возмущен таким поведением!
А у меня такая история с ними была. Заказал в позапрошлом году товар где то на сумму 2000 дол. Товар поступил к ним на склад в Китае, но попал как раз перед Китайски Новым годом, и остался у них на складе до окончания праздников, прождал месяц пока отправят, потом же думаю что отправят, застраховал на всю сумму как положено. В... Читати відгук А у меня такая история с ними была. Заказал в позапрошлом году товар где то на сумму 2000 дол. Товар поступил к ним на склад в Китае, но попал как раз перед Китайски Новым годом, и остался у них на складе до окончания праздников, прождал месяц пока отправят, потом же думаю что отправят, застраховал на всю сумму как положено. В итоге отправку или доставку ждал месяца 4. Что только не делал: и звонил во все телефоны и колокола и письма писал и заявления оставлял и просил связать с руководством - без толку. Берут девочки телефон, внимательно выслушивают, сочувствуют, принимают заявление и так по кругу раз 10. И наконец то в какой то день приходи мой груз - точнее процентов 30% от него, конечно же ни какой компенсации, хоть груз был и застрахован. Сказали что страховка на хранение на складе во время китайских праздников не распространялась. Потом они эту историю подзабыли, новые их сотрудники мне раза 3 звонили предлагали возобновить сотрудничество - я думаю не надо здесь говорить, где я хотел видеть их компанию. Не связывайтесь ни в коем случае.
Заказал через них зарядные станции.Вместо зарядных станций пришли запасные батареи.От товара отказался,деньги вернули через месяц.Итог:месяц ждал товар,месяц ждал возврата денег да ещё и потерял 15$.Отвратительный сервис,нужно было почитать отзывы.
По срокам и работе полная жесть. Заказал товар 10 августа, сейчас 15 сентября -- ещё "едет в пути" (и это экспресс-доставка), не дошёл даже до промежуточного хаба в Польше. Менеджер обещала, что к середине сентября товар будет 100% у меня -- чувствую, что ждать мне придется до середины октября в лучшем случае. Вторая посылка ехала месяц, больше недели лежит на... Читати відгук По срокам и работе полная жесть. Заказал товар 10 августа, сейчас 15 сентября -- ещё "едет в пути" (и это экспресс-доставка), не дошёл даже до промежуточного хаба в Польше. Менеджер обещала, что к середине сентября товар будет 100% у меня -- чувствую, что ждать мне придется до середины октября в лучшем случае.
Вторая посылка ехала месяц, больше недели лежит на таможне. Кормят завтраками, уворачиваются, не дают никаких конкретных ответов и дат, обещают "вот-вот уже отправим", не владеют никакой конкретной информацией. Отвратительный уровень сервиса, не рекомендую.
Переваги:
Нет
Недоліки:
1. Несоответствие сроков обещанным.
2. Несоответствие предоставленной информации реальной.
Сроки доставки указанные компанией, не соответствуют реальным срокам. Из-за ошибок менеджеров компании товар попал на растаможку, и уже 90 дней не могут доставить и исправить свою ошибку. Также больше 13 посылок с Китая висят в непонятном статусе, над возобновлением доставок работать не хотят. Нормальные компании карго уже давно возобновили доставки из Китая. Контора конечно проблемная не советую!!!!!
Замовив викуп, десь тиждень возились, може більше. ще до 11.11 зараз вже січень. Замовляв перед розпродажем саме щоб не влитіти в затор на митниці, посьлка прийшла до них 1.11 десь так. Далі вони зробили все від них залежне щоб вона вилетіла в 20-х числах. Потім митниця здається +60 днів вже зараз Посилку я досі не отримав
Не отвечают Везут 2-3 месяца авиа доставка Постоянно вврут Операторы хамят и ничего не знаю про товар. Жду ответа по несколько недель и постоянно напоминаю
больше месяца не могу получить свой товар🥲никто ничего не знает.в телеграм канале одни и теже сообщения уже больше месяца🥲и не известно на сколько это продлится 🥶
Пришла посылка с Китая и застряла в аэропорту. Статус отказ страны получателя. Что за ерунда?!!! В посылке деревянный конструктор детский и схемы дешёвые паять ребенку учится. Вы там что издеваетесь???!!!
Нет посылок более 50 дней !!!!Морочат голову ,отвечают в телеграмм стандартными одинаковыми ответами ,связаться по телефону с ними не возможно ,кидают трубку на контакт не идут ,я так понимаю что товара не дождусь ,не рекомендую !
Жду свой товар с октября месяца ,ответы только в телеграмм и пишут одно и тоже ,проблемы с документами ,с какими документами ?Я при чем к документам ??Я заказала услугу ,за которую заплатила деньги ,меня не должны волновать их документы ,позвонила оператору в Ютек говорить не хотят ,вроде как по телефону они не предоставляют такую информацию и сбрасывают ,только в телеграмм... Читати відгук Жду свой товар с октября месяца ,ответы только в телеграмм и пишут одно и тоже ,проблемы с документами ,с какими документами ?Я при чем к документам ??Я заказала услугу ,за которую заплатила деньги ,меня не должны волновать их документы ,позвонила оператору в Ютек говорить не хотят ,вроде как по телефону они не предоставляют такую информацию и сбрасывают ,только в телеграмм смс отвечают одно и тоже !Это все не серьезно !!!Если хотите сохранить свои нервы ,не завязывайтесь ,это Лохотрон !
Если бы это было кидалово то они не выкупали товар(а просто забрали деньги), а так они сделали фото всего товара который я заказал, просто почему так долго посылка находится в Аэропорту Борисполь и нет никакой информации о том что с посылками????
Товара нет больше 2 месяцев ,компенсировать они не собираются ,в чат поддержке говорят одно и тоже ,Позвонить им нельзя ,только чат бот !зря начала пользоваться этой компанией !Говорят что проблема с документами ,а я при чем ???что у них с документами проблемы !
В мене така ж ситуація .Чекаю свої посилки майже 60 днів і не знаю чи взагалі їх отримаю) Відписують завжди одне й те саме. Інформацію повинні були надати їм в четвер,потім в понеділок ,і так з тижня на тиждень.Інформації по моєму вантажу 0 майже місяць.В мене таке перший раз (
Подскажите пожалуста, столкнулся с тем что уже почти сорок дней не могу получить посылку, оператор пишет: "Митниця ще не надала нам інформацію. На жадь, не можемо вас поки що проконсультувати" Я звонил уже на таможню, они сказали что 40 дней без обьяснения на то причин, они не могут держать столько посылку! Возможно вы сталкивались с такой же ситуацией и как... Читати відгук Подскажите пожалуста, столкнулся с тем что уже почти сорок дней не могу получить посылку, оператор пишет: "Митниця ще не надала нам інформацію. На жадь, не можемо вас поки що проконсультувати" Я звонил уже на таможню, они сказали что 40 дней без обьяснения на то причин, они не могут держать столько посылку! Возможно вы сталкивались с такой же ситуацией и как вы её решали? Операторы ничего не знаю, дозвониться им некуда!(
Переваги:
Рашьше заказывал всё было хорошо, последние 5 посылок 40 дней ожидания
Недоліки:
Захотите узнать где посылка- это не к easyGet (игнор 90лвл), консультанты вообще ничего не знаю, никто не заинтересован Вам помочь!
Компания безответственная! Если у вас одна- две посылки то это нормально! Но если вы занимаетесь регулярно доставкой и в посылке 2-3 единицы то тут задумайтесь! Посылки едут от 30-45 дней а затем просто стоят на таможне. Каждую посылку вскрывают и проверяют! Руководство вообще никак не реагирует, а только пишет что задержки и очередь. Если вы не получили свои посылки... Читати відгук Компания безответственная! Если у вас одна- две посылки то это нормально! Но если вы занимаетесь регулярно доставкой и в посылке 2-3 единицы то тут задумайтесь! Посылки едут от 30-45 дней а затем просто стоят на таможне. Каждую посылку вскрывают и проверяют! Руководство вообще никак не реагирует, а только пишет что задержки и очередь. Если вы не получили свои посылки то они задержаны!!!! Никаких инструкций уже 3 недели не отправляют! Что делать вообще не говорят! Есть другие альтернативные компании которые идут на разговор и способствуют решению проблем. Но не они! Ответственности никакой, связаться вообще не с кем. Отвечают операторы которые пишут все под копирку! У кого такая же проблема, дайте знать пожалуйста! я уже прекратила все отправки через эту компанию, но как забрать то что есть пока не знаю! Жду ответ руководства этой компании с октября месяца!!!
Доставка авіа 2 місяці.Пояснюють тим ,що помилка в документах.Інформацію коли буде товар перекладають з дня на день ,з тижня на тиждень.Конкретної відповіді я не можу почучити від них майже місяць.І тепер навіть не знаю ,чи отримаю товар ,який я замовив(((
Больше месяца рассказывали что посылка в пути ,уже прошло 1.5 месяца посылки так и нет ,просто нагло взяли и обманули !контора кидает людей ,не связывайтесь !
Товара нет в течени 1.5 месяца ,как говорят проходит проверку на таможне ,службы поддержки 0,в телеграмме отвечают на смс в течении 3-4 часов ,позвонить не возможно !Не рекомендую эту компанию !
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим. Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Втрата вантажу
Utec ніколи !
Если хотите что бы вас кинули вам сюда !
Обман зі строками поставки
Коли гроші за товар/доставку не заплатив ще, менеджер відповідає на дзвінок з 1 спроби, потім повний ігнор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не корректное поведение менеджера
Бегите от этой компании куда подальше
Не связывайтесь ни в коем случае.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
EasyGet от Ютек отзыв -- НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Вторая посылка ехала месяц, больше недели лежит на... Читати відгук По срокам и работе полная жесть. Заказал товар 10 августа, сейчас 15 сентября -- ещё "едет в пути" (и это экспресс-доставка), не дошёл даже до промежуточного хаба в Польше. Менеджер обещала, что к середине сентября товар будет 100% у меня -- чувствую, что ждать мне придется до середины октября в лучшем случае.
Вторая посылка ехала месяц, больше недели лежит на таможне. Кормят завтраками, уворачиваются, не дают никаких конкретных ответов и дат, обещают "вот-вот уже отправим", не владеют никакой конкретной информацией. Отвратительный уровень сервиса, не рекомендую.
Врут о сроках, плохо выполняют работу
Лучше закройте компанию, мыши.
В мене авіа доставка вже так 90 днів перевалила
Посилку я досі не отримав
Ужас. везут 2-3 месяца авиа
Везут 2-3 месяца авиа доставка
Постоянно вврут
Операторы хамят и ничего не знаю про товар.
Жду ответа по несколько недель и постоянно напоминаю
Затеряна посылка
Не заказывайте в easyget
Отказ принимать посылку
Товар так и не пришёл .
Беспредел !!!!
Это просто страшный сон
Задержка товара больше 40 дней
НЕ рекомендую
Товара нет 3 месяц
Не связывайтесь ,Это МоШенники !!!
Не рекомендую(((
39 дней и ещё не доставили!
Не вздумайте связываться!
Каждую посылку вскрывают и проверяют! Руководство вообще никак не реагирует, а только пишет что задержки и очередь. Если вы не получили свои посылки... Читати відгук Компания безответственная! Если у вас одна- две посылки то это нормально! Но если вы занимаетесь регулярно доставкой и в посылке 2-3 единицы то тут задумайтесь! Посылки едут от 30-45 дней а затем просто стоят на таможне.
Каждую посылку вскрывают и проверяют! Руководство вообще никак не реагирует, а только пишет что задержки и очередь. Если вы не получили свои посылки то они задержаны!!!! Никаких инструкций уже 3 недели не отправляют! Что делать вообще не говорят! Есть другие альтернативные компании которые идут на разговор и способствуют решению проблем. Но не они! Ответственности никакой, связаться вообще не с кем. Отвечают операторы которые пишут все под копирку! У кого такая же проблема, дайте знать пожалуйста!
я уже прекратила все отправки через эту компанию, но как забрать то что есть пока не знаю! Жду ответ руководства этой компании с октября месяца!!!
Жахлива доставка
Товар так и не получила
Не рекомендую
Пудрят мозги
Не рекомендую !
!