Бермудский треугольник: Відгуки про UTEC Express

› › ›

Виталий Відгук додано 26 січня, 2019 год 106 переглядів

Застряли две посылки в Борисполе: UTECP4771200072YQ с 16.01.19 и UTECP4771200072YQ с 13.01.2019. В обоих случаях посылка с Китая шла по 6 дней, дальше шаблонные отговорки мол посылка ожидает своей очереди на таможне ждите...
С учетом описанных плюсов и минусов ниже выглядит как будто импотент вылез на красивую бабу, а дальше что делать не знает...

Переваги:

В Китае с их логотипом, посылки ходят очень быстро (не знаю их же это заслуга или нет..)

Недоліки:

- служба не управляет процессами
- не ведется живой диалог с клиентами (шаблонные отговорки не в счет)

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 28 січня, 2019 год

Добрый день, Виталий.

Мы ожидаем, что в ближайшие дни поставки, с посылками, которые Вы указали, закончат прохождение проверки. Как только посылки будут получены у нас на складе в Киеве, в оперативном режиме, склад будет отдавать грузы для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

Виталий 28 січня, 2019 год

Уважаемый отдел качества!

Что это за ответ, ни капли конкретики... "ближайшие дни" это день-два, или неделя, или месяц...? можете сказать крайнюю дату, либо какой максимальный срок допустим у Вас на растаможивание

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 352038 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше