Бермудский треугольник: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Виталий Отзыв написан 26 января, 2019 год 105 просмотров

Застряли две посылки в Борисполе: UTECP4771200072YQ с 16.01.19 и UTECP4771200072YQ с 13.01.2019. В обоих случаях посылка с Китая шла по 6 дней, дальше шаблонные отговорки мол посылка ожидает своей очереди на таможне ждите...
С учетом описанных плюсов и минусов ниже выглядит как будто импотент вылез на красивую бабу, а дальше что делать не знает...

Достоинства:

В Китае с их логотипом, посылки ходят очень быстро (не знаю их же это заслуга или нет..)

Недостатки:

- служба не управляет процессами
- не ведется живой диалог с клиентами (шаблонные отговорки не в счет)

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 28 января, 2019 год

Добрый день, Виталий.

Мы ожидаем, что в ближайшие дни поставки, с посылками, которые Вы указали, закончат прохождение проверки. Как только посылки будут получены у нас на складе в Киеве, в оперативном режиме, склад будет отдавать грузы для доставки по Украине.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Виталий 28 января, 2019 год

Уважаемый отдел качества!

Что это за ответ, ни капли конкретики... "ближайшие дни" это день-два, или неделя, или месяц...? можете сказать крайнюю дату, либо какой максимальный срок допустим у Вас на растаможивание

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351769 просмотров

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее