Оооочень долго: Відгуки про UTEC Express

› › ›

Дмитрий Відгук додано 29 грудня, 2018 год 152 перегляда

Посылка UTECP2850501187YQ прибыла в Украину 2 декабря. Через неделю где-то позвонил, сказали все ок и на следующей неделе я уже ее получу на новой почте.
На следующей неделе оказалось, что ничего я не получу, потому что посылка попала на таможенный контроль , до сегодняшнего дня не могут ее расстаможить.
Месяц в Борисполе, Карл!?

Ничего полезного, как и пишут другие, ответить на запросы не могут, только «ждите и ждите». Неужели нельзя хоть какую-то информацию узнать у того таможенника, через которого оформляют свои грузы?

Сложив все плюсы и минусы тяжело остаться довольным этим перевозчиком пока, пока, как они говорят, ждем...

Переваги:

До прихода в Украину все организовано было отлично, оповещение, выбор адреса доставки и т.п.
Документы для таможни можно отправить по вайбер или почте.
Информация по треку на сайте актуальна.

Недоліки:

Прямо и полезно ответить на вопросы никто не может.
В вайбер отвечают только если им самим нужна информация.
Дополнительной связи с таможенниками не имеют или скрывают это, потому на все вопросы один ответ - «ждите».
Свечку не держал, но Очень похоже, что накручивают отзывы здесь, что им совсем не к лицу , потому как это явное проявление слабости компании.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 29 грудня, 2018 год

Добрый день.

Дмитрий, посылку UTECP2850501187YQ еще ждем с таможенного контроля. Мы сожалеем, что ситуация сложилась подобным образом, но мы не можем влиять на работу таможенных служб. Как только только мы получим посылку, на Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

Дмитрий 29 грудня, 2018 год

Спасибо за ваш ответ, если почитали внимательно мой отзыв, то видели, что лично для меня минусами являются не влияние на таможню. Хороших праздников!

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351889 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше