КРАЖА ТОВАРА 2 - Відгуки про UTEC Express

UTEC Express
Відгук додано 29 вересня, 2018 год 410 переглядів
Две недели назад писал отзыв о краже товара. Менеджеры начали суетится, но что вы думаете?
Изменилось что-то?
НЕТ!
ТОВАРА НЕТ 4 месяц. Обманывают каждый раз одинаково.

МАШИНА ВЫЕХАЛ и будет завтра у нас. А через 3 дня им пишешь и спрашиваешь, где же товар? Отвечают:
- Извините. Машину развернули назад..

КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЮТЕКА.
В понедельник пишу заявление в полицию.

НЕ ВЕРЬТЕ ОБЕЩАНИЯМ! СРАЗУ ПИШИТЕ В ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ!!!


ИСТОРИЯ
Заказал услугу доставки товара с ГК в мае 2018 года.
Товар приняли.

Прошло 4.5 месяца. Товара нет. Товар украли, потеряли.
Объяснений нет.
На емейл писать нет смысла.
По телефону рассказывают сказку по кругу. Каждый раз, что они не виноваты и надо чуть-чуть подождать.

Вся переписка и телефонные разговоры имеются. Если до конца следующей недели вопрос не решится буду писать заявление в полицию по факту мошенничества.

Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. Неответственные.
  2. Воруют товар.
  3. Крайних не найти.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 1 жовтня, 2018 год
Добрый день.

Сергей,Ваш груз находится в Польше и ожидает прохождение таможенного контроля. Нам обещают, что грузы начнут пропускать, но на данный момент мы еще не получили наши поставки. Мы ищем варианты решения, но влиять на работу таможни не можем.

Как только у нас будут новые данные, мы сразу сможем информировать Вас.

Спасибо за обращение.



С уважением, Отдел контроля качества.
Сергей (Италия, Marigliano) 1 жовтня, 2018 год
Здравствуйте

Эту историю я слышу 4 месяц. Начался 5 месяц с октября как груз находится в Польше! Может быть хватит врать?
Сергей (Германия) 1 жовтня, 2018 год
Вам еще повезло, с Вами хоть общаются. Меня, например, в игнор поставили, трубку не берут, письма возвращаются, так как у адресата отключен прием писем, при попытках связи с менеджером через "горячую" линии у менеджера совещания (особенно веселит совещания по пятницам в 6 вечера)
Відповідь представника UTEC Express 1 жовтня, 2018 год
Добрый день.

Сергей, чтобы уточнить информацию по Вашему обращению, пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза или Ваш код клиента.



С уважением, Отдел контроля качества.


UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5
2314 відгуків / 351764 перегляда
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Адреса: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23663 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 відгуків
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука