КРАЖА ТОВАРА 2 - Отзывы о UTEC Express

UTEC Express
Отзыв написан 29 сентября, 2018 год 410 просмотров
Две недели назад писал отзыв о краже товара. Менеджеры начали суетится, но что вы думаете?
Изменилось что-то?
НЕТ!
ТОВАРА НЕТ 4 месяц. Обманывают каждый раз одинаково.

МАШИНА ВЫЕХАЛ и будет завтра у нас. А через 3 дня им пишешь и спрашиваешь, где же товар? Отвечают:
- Извините. Машину развернули назад..

КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЮТЕКА.
В понедельник пишу заявление в полицию.

НЕ ВЕРЬТЕ ОБЕЩАНИЯМ! СРАЗУ ПИШИТЕ В ПОЛИЦИЮ И ПРОКУРАТУРУ!!!


ИСТОРИЯ
Заказал услугу доставки товара с ГК в мае 2018 года.
Товар приняли.

Прошло 4.5 месяца. Товара нет. Товар украли, потеряли.
Объяснений нет.
На емейл писать нет смысла.
По телефону рассказывают сказку по кругу. Каждый раз, что они не виноваты и надо чуть-чуть подождать.

Вся переписка и телефонные разговоры имеются. Если до конца следующей недели вопрос не решится буду писать заявление в полицию по факту мошенничества.

Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. Неответственные.
  2. Воруют товар.
  3. Крайних не найти.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 1 октября, 2018 год
Добрый день.

Сергей,Ваш груз находится в Польше и ожидает прохождение таможенного контроля. Нам обещают, что грузы начнут пропускать, но на данный момент мы еще не получили наши поставки. Мы ищем варианты решения, но влиять на работу таможни не можем.

Как только у нас будут новые данные, мы сразу сможем информировать Вас.

Спасибо за обращение.



С уважением, Отдел контроля качества.
Сергей (Италия, Marigliano) 1 октября, 2018 год
Здравствуйте

Эту историю я слышу 4 месяц. Начался 5 месяц с октября как груз находится в Польше! Может быть хватит врать?
Сергей (Германия) 1 октября, 2018 год
Вам еще повезло, с Вами хоть общаются. Меня, например, в игнор поставили, трубку не берут, письма возвращаются, так как у адресата отключен прием писем, при попытках связи с менеджером через "горячую" линии у менеджера совещания (особенно веселит совещания по пятницам в 6 вечера)
Ответ представителя UTEC Express 1 октября, 2018 год
Добрый день.

Сергей, чтобы уточнить информацию по Вашему обращению, пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза или Ваш код клиента.



С уважением, Отдел контроля качества.


UTEC Express
Все отзывы

3.4 5
2314 отзывов / 351776 просмотров
UTEC Express
UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее

Адрес: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Грузоперевозки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26667 отзывов
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23671 отзыв
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
345 отзывов
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 отзывов
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
99 отзывов
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 отзыва