Name: Кража товара
Item: UTEC Express
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Италия, Marigliano Відгук додано 14 вересня, 2018 год 423 перегляда

Заказал услугу доставки товара с ГК в мае 2018 года.
Товар приняли.

Прошло 4.5 месяца. Товара нет. Товар украли, потеряли.
Объяснений нет.
На емейл писать нет смысла.
По телефону рассказывают сказку по кругу. Каждый раз, что они не виноваты и надо чуть-чуть подождать.

Вся переписка и телефонные разговоры имеются. Если до конца следующей недели вопрос не решится буду писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Так же будет опубликована история в СМИ.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

Неответственные.
Воруют товар.
Крайних не найти.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 17 вересня, 2018 год

Добрый день.

Сергей, чтобы уточнить информацию по Вашему обращению, пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

Сергей (Италия, Marigliano) 17 вересня, 2018 год

Была заказана упрощенная растаможка в ГК. Таком случае трекномер не предоставляется. Вы это прекрасно знаете.

Слава богу есть записи разговоров по телефону и переписка с менеджерами.

Если проблема не решится и не ответят на емейл, тогда буду вынужден обратиться за помощь в полицию и сми.

Терять мне уже нечего.

Відповісти

Сергей (Италия, Marigliano) 14 вересня, 2018 год

Забыл написать, что была заказана БЫСТРАЯ АВИА ДОСТАВКА за 7 дней!!!

Відповісти

Сергей (Украина) 15 вересня, 2018 год

Сергей, напишите трек-номер посылки. Иначе вам не прокомментируют ситуацию. Меня тоже зовут Сергей, и у меня такая же ситуация с посылкой. Оплатил кредитной картой покупку. Прошло почти 3 месяца, товара нет. А кредит за покупку плачу 3-й месяц. Это ужас.

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.3 5

2317 відгуків / 352703 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше