Кража товара: Отзывы о UTEC Express

› › ›

Сергей Италия, Marigliano Отзыв написан 14 сентября, 2018 год 422 просмотра

Заказал услугу доставки товара с ГК в мае 2018 года.
Товар приняли.

Прошло 4.5 месяца. Товара нет. Товар украли, потеряли.
Объяснений нет.
На емейл писать нет смысла.
По телефону рассказывают сказку по кругу. Каждый раз, что они не виноваты и надо чуть-чуть подождать.

Вся переписка и телефонные разговоры имеются. Если до конца следующей недели вопрос не решится буду писать заявление в полицию по факту мошенничества.
Так же будет опубликована история в СМИ.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Неответственные.
Воруют товар.
Крайних не найти.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 17 сентября, 2018 год

Добрый день.

Сергей, чтобы уточнить информацию по Вашему обращению, пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

Сергей (Италия, Marigliano) 17 сентября, 2018 год

Была заказана упрощенная растаможка в ГК. Таком случае трекномер не предоставляется. Вы это прекрасно знаете.

Слава богу есть записи разговоров по телефону и переписка с менеджерами.

Если проблема не решится и не ответят на емейл, тогда буду вынужден обратиться за помощь в полицию и сми.

Терять мне уже нечего.

Ответить

Сергей (Италия, Marigliano) 14 сентября, 2018 год

Забыл написать, что была заказана БЫСТРАЯ АВИА ДОСТАВКА за 7 дней!!!

Ответить

Сергей (Украина) 15 сентября, 2018 год

Сергей, напишите трек-номер посылки. Иначе вам не прокомментируют ситуацию. Меня тоже зовут Сергей, и у меня такая же ситуация с посылкой. Оплатил кредитной картой покупку. Прошло почти 3 месяца, товара нет. А кредит за покупку плачу 3-й месяц. Это ужас.

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351771 просмотр

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее