Name: Достали глупыми СМСками.
Item: UTEC Express
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Проблему вирішено

Гость Украина, Київ Відгук додано 13 травня, 2018 год 344 перегляда

Перед доставкой посылки присылают СМС с просьбой предоставить свой адрес на украинском языке. Китайцы могут написать адрес на английском, а в европейской стране его прочесть не могут. Наберите уже персонал владеющий английским, вы ведь работаете с международными отправлениями.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 14 травня, 2018 год

Добрый день.

Наша компания предлагает клиентам уточнить адрес доставки, так как бывают ситуации, когда клиент хочет изменить адрес после оформления заказа или, при оформлении заказа, указал неполные данные. Такой запрос мы отправляем на этапе доставки грузов в Украину, чтобы по прибытии посылки не задерживались у нас на складе и оперативно отправлялись к своим получателям.

Для того чтобы уточнить адрес доставки, достаточно перейти по ссылке, указанной в смс-сообщении, заполнить обязательные поля и нажать кнопку «Отправить». При необходимости, можно вписать комментарий. Если клиент не заходит по ссылке, посылка доставляется по адресу, который был указан при оформлении заказа.

Если Вы хотите, чтобы Вам не поступали смс-уведомления. для этого достаточно позвонить по номеру 0800217985 и наш сотрудник поставит соответствующую отметку.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351894 перегляда

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше