посылка с чужим сожержимым (4 фото): Відгуки про UTEC Express

› › ›

Николай Украина, Київ Відгук додано 16 квітня, 2018 год 964 перегляда

наклейка UTEC с непонятным украинским трекномером вместо международного

открытый пакет на Новой Почте

В посылке вместо электронных выключателей была рубашка или платье... В пакете Новой Почты находился пакет UTEC с моим именем. В описании посылки так же значилось "электрическое оборудование", однако даже не вскрывая пакет было понятно, что в нем находится какя-то тряпка, а не то, что должно было быть.
Звонил на гарячую линию, сначало сказали, что переключат на ответственного специалиста, затем, после ожидания сообщили, что ему передали мой номер и он сам свяжется со мной. Однако "ответственный специалист" так и не перезвонил.

Переваги:

нет

Недоліки:

заявление о проверке посылок - ложь.
сложно связаться с отправителем (в Украине компания является посредником).
нет ясносности кто компенсирует стоимость в случае утери или получения не того содержимого, что ожидалось.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 16 квітня, 2018 год

Добрый день, Николай.

По Вашей посылке UTECP 2477131657YQ продавец передал нам платье, которое и было доставлено в отделение Новой почты. Рады, что ситуация прояснилась и Вы получили свой заказ по данному трек коду.

Если посылка с оборудованием так же передана через нашу компанию, будем рады предоставить по ней информацию.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351771 перегляд

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше