Name: Почему?
Item: UTEC Express
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Відгук додано 13 квітня, 2018 год 432 перегляда

Доброй ночи, вопрос почему мой заказ UTECP2322664832YQ каторый я оплатил 40 дней назад пришёл только к вам на склад и когда мне ожидать его получения? Есть ли тут вина продавца и надо ли открывать спор? Спасибо!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 13 квітня, 2018 год

Добрый день.

Ваша посылка с трек кодом UTECP2322664832YQ поступила на наш склад в Китае 11.04. Сейчас она проходит сортировку и подготовку к отправке в аэропорт Гонконга. Вам придет смс-уведомление с просьбой сверить данные доставки. Пожалуйста, обязательно зайдите по ссылке, которая будет указана в смс, т.к. при оформлении заказа Вы указали только фамилию и нужно будет добавить имя. Эти данные будут нужны для адресной доставки по Украине.

Как клиент, на любом этапе доставки заказа, Вы можете открыть спор или написать вопрос продавцу. Традиционно спор открывается при срыве сроков доставки, которые заявлял продавец.

По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от продавца.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 352056 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше