Name: Почему?
Item: UTEC Express
Rating: 5
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 13 апреля, 2018 год 432 просмотра

Доброй ночи, вопрос почему мой заказ UTECP2322664832YQ каторый я оплатил 40 дней назад пришёл только к вам на склад и когда мне ожидать его получения? Есть ли тут вина продавца и надо ли открывать спор? Спасибо!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя UTEC Express 13 апреля, 2018 год

Добрый день.

Ваша посылка с трек кодом UTECP2322664832YQ поступила на наш склад в Китае 11.04. Сейчас она проходит сортировку и подготовку к отправке в аэропорт Гонконга. Вам придет смс-уведомление с просьбой сверить данные доставки. Пожалуйста, обязательно зайдите по ссылке, которая будет указана в смс, т.к. при оформлении заказа Вы указали только фамилию и нужно будет добавить имя. Эти данные будут нужны для адресной доставки по Украине.

Как клиент, на любом этапе доставки заказа, Вы можете открыть спор или написать вопрос продавцу. Традиционно спор открывается при срыве сроков доставки, которые заявлял продавец.

По доставке посылок из интернет-магазинов Китая, наша компания декларирует сроки от 10 дней с момента получения нами заказа от продавца.

Спасибо за Ваше обращение.

С уважением, Отдел контроля качества

Ответить

UTEC Express
Все отзывы

3.4 5

2314 отзывов / 351972 просмотра

Все отзывы

UTEC Express

UTEC EXPRESS входит в международную группу компаний UTEC Group. UTEC EXPRESS - удобный сервис быстрой доставки товаров из интернет-магазинов. Наш сервис позволяет существенно экономить время клиентов на ожидании заказанного товара из интернет-магазина, делая ваш шоппинг более удобным и приятным.
Пользоваться нашим сервисом просто. После покупки товара в интернет-магазине, продавец передает... подробнее